We wtorek 15 września odbyło się pierwsze z planowanych na jesień szkoleń organizowanych w ramach Akademii Hotelarza. W szkoleniu poświęconym zarządzaniu personelem wzięło udział ponad 30 słuchaczy.


Uczestników szkolenia powitali Katarzyna Bequillard z firmy Horwath HTL, patrona merytorycznego cyklu szkoleń, oraz Rafał Szubstarski, redaktor naczelny miesięcznika Hotelarz.



Dużym zainteresowaniem cieszyły się wykłady Janusza Mitulskiego poświęcone kwestii motywowania i premiowania zespołu.



Sylwia Bortniak poprowadziła interaktywne zajęcia z zakresu hotelowej księgi standardów i jej użyteczności przy organizacji pracy hotelu.



Elżbieta Nitsze omówiła tematy optymalizacji zatrudnienia w hotelu i outsourcingu usług.

---

Z ankiet jakie otrzymaliśmy po szkoleniu wynika, że słuchacze bardzo wysoko ocenili zarówno jakość merytoryczną, jak i użyteczność szkolenia.



Na kolejne spotkanie z Akademią Hotelarza i szkolenie ‑Optymalizacja kosztów w hotelu zapraszamy już 6 października 2009 roku.