Idalia Kostrzewska (z którą wywiad publikowaliśmy w grudniowym wydaniu HOTELARZA), dyrektor ds. obsługi gości w
warszawskim hotelu Marriott, została uhonorowana nagrodą J.W. Marriott Award of Excellence – jest to najważniejsza nagroda pracownicza w sieci Marriott,
będącą wyrazem uznania dla najlepszych pracowników firmy.
Co roku kierownictwa kilkuset hoteli Marriott na całym świecie nominują swoich zasłużonych pracowników do tej nagrody. Spośród tego grona
centrala w Waszyngtonie wybiera kilka osób (w tym roku osiem), które zostają nagrodzone. Wyróżnieni pracownicy muszą odznaczać się
wyjątkowym zaangażowaniem w swoją pracę, być doceniani przez gości i przez zespół, w którym pracują, wyznaczając wzorce do
naśladowania. Wręczanie nagród J.W. Marriott Award of Excellence odbywa się co roku na wiosnę w Waszyngtonie podczas uroczystej kolacji, na którą
zapraszani są wraz ze swoimi partnerami. Następca założyciela sieci i jej obecny prezes John Willard Marriott Jr. osobiście dziękuje wtedy nagrodzonym
pracownikom za ich postawę i zaangażowanie w pracy.