Agoda.com, jeden z największych serwisów rezerwacji noclegów, opublikował wyniki swojego najnowszego sondażu z cyklu Travel Smarts, który ujawnił narodowości najbardziej i najmniej entuzjastyczne w swoich recenzjach obiektów noclegowych. Najbardziej pobłażliwi okazali się Rosjanie, zaś najbardziej wymagający obywatele Zjednoczonych Emiratów Arabskich.
W przeprowadzonym w lipcu 2015 r. badaniu przeanalizowano ponad siedem milionów recenzji różnych obiektów noclegowych pozostawionych przez turystów z całego świata, aby dowiedzieć się, które narodowości wykazują tendencję do przyznawania ocen poniżej lub powyżej średniej.
Użytkownicy serwisu Agoda.com mogą dzielić się swymi wrażeniami z noclegów oceniając obiekty w skali 0-10 w sześciu kategoriach. W rezultacie każdy z nich uzyskuje średni wynik z recenzji. Średnia globalna wyniosła 8,52 punktów na 10 możliwych.
Obywatele Rosji zazwyczaj przyznają największą liczbę punktów i oceniają obiekty noclegowe przeciętnie o 0,56 punktu lepiej niż inni. Entuzjastyczni w swych ocenach są także Egipcjanie, Irlandczycy i Polacy. Nasi rodacy zajęli wysokie, czwarte miejsce na liście najbardziej pozytywnie oceniających obiekty noclegowe turystów. W pierwszej dziesiątce znaleźli się także Chińczycy, plasując się na ósmej pozycji.
Najbardziej krytyczni okazali się mieszkańcy Zjednoczonych Emiratów Arabskich – 0,32 punktu poniżej średniej. Turyści z Japonii, Omanu i Indii również oceniali obiekty noclegowe znacznie bardziej surowo od innych narodowości.
– Podróżujący stosują rozmaite standardy w swych ocenach w zależności od ich przyzwyczajeń, budżetu oraz upodobań – powiedział John Brown, dyrektor ds. operacyjnych w firmie Agoda. – Należy pamiętać, że nasi klienci pochodzą z całego świata, stąd też i ich oceny bywają skrajnie różne. Korzystając z naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej można zapoznać się ze szczegółowymi recenzjami oraz sprawdzić z jakiego kraju pochodzą ich autorzy – dodał.
Wśród turystów, których recenzje najbliżej zbliżone były do średniej globalnej, znaleźli się Hiszpanie, Duńczycy, Kanadyjczycy, a także obywatele RPA, Bahrajnu, Tajwanu i Korei Południowej. Różnica nie przekroczyła w tym wypadku 0,04 punktu.
Przeciętne odchylenie ocen względem średniej globalnej wg narodowości*
W przeprowadzonym w lipcu 2015 r. badaniu przeanalizowano ponad siedem milionów recenzji różnych obiektów noclegowych pozostawionych przez turystów z całego świata, aby dowiedzieć się, które narodowości wykazują tendencję do przyznawania ocen poniżej lub powyżej średniej.
Użytkownicy serwisu Agoda.com mogą dzielić się swymi wrażeniami z noclegów oceniając obiekty w skali 0-10 w sześciu kategoriach. W rezultacie każdy z nich uzyskuje średni wynik z recenzji. Średnia globalna wyniosła 8,52 punktów na 10 możliwych.
Obywatele Rosji zazwyczaj przyznają największą liczbę punktów i oceniają obiekty noclegowe przeciętnie o 0,56 punktu lepiej niż inni. Entuzjastyczni w swych ocenach są także Egipcjanie, Irlandczycy i Polacy. Nasi rodacy zajęli wysokie, czwarte miejsce na liście najbardziej pozytywnie oceniających obiekty noclegowe turystów. W pierwszej dziesiątce znaleźli się także Chińczycy, plasując się na ósmej pozycji.
Najbardziej krytyczni okazali się mieszkańcy Zjednoczonych Emiratów Arabskich – 0,32 punktu poniżej średniej. Turyści z Japonii, Omanu i Indii również oceniali obiekty noclegowe znacznie bardziej surowo od innych narodowości.
– Podróżujący stosują rozmaite standardy w swych ocenach w zależności od ich przyzwyczajeń, budżetu oraz upodobań – powiedział John Brown, dyrektor ds. operacyjnych w firmie Agoda. – Należy pamiętać, że nasi klienci pochodzą z całego świata, stąd też i ich oceny bywają skrajnie różne. Korzystając z naszej strony internetowej lub aplikacji mobilnej można zapoznać się ze szczegółowymi recenzjami oraz sprawdzić z jakiego kraju pochodzą ich autorzy – dodał.
Wśród turystów, których recenzje najbliżej zbliżone były do średniej globalnej, znaleźli się Hiszpanie, Duńczycy, Kanadyjczycy, a także obywatele RPA, Bahrajnu, Tajwanu i Korei Południowej. Różnica nie przekroczyła w tym wypadku 0,04 punktu.
Przeciętne odchylenie ocen względem średniej globalnej wg narodowości*
Komentarze