25-osobowa Kapituła konkursu Hotelarz Roku 2025 wybrała Dyrektorem Generalnym Roku Hotelu Niezależnego Piotra Barana, dyrektora generalnego Belmonte Hotel Krynica-Zdrój.
Piotr Baran zarządza otwartym w 2022 r. hotelem Belmonte od początku 2023 r., czyniąc go w tym krótkim czasie jednym z najlepszych hoteli w Polsce, nie tylko w górach.
Z uzasadnienia kandydatury: „Znakomicie orientuje się w potrzebach gości (słuchając opinii i poszukując nowych rozwiązań), a liderując zespołom sprzedażowym doskonale potrafił połączyć trzy główne filary hotelu: gość, pracownik (zespół), inwestor. Dbając o potrzeby gości oraz ich komfort podczas pobytu, położył w dużej mierze nacisk na kształtowanie indywidualnych relacji z gośćmi m.in. reorganizując dział recepcji/rezerwacji, a także podniesienie roli concierge’a w Bel-Teamie, jako osoby mogącej wyjść naprzeciw oczekiwaniom gości. Elastyczność działań i jego duży udział w działaniach sprzedażowych, zaangażowanie w obszarze revenue management, ścisła współpraca z działem marketingu/e-commerce pozwala na urozmaicania oferty skierowanej do poszczególnych segmentów gości oraz na szybkie dostosowanie się do ciągle zmieniającego się rynku.
Zbudował fantastyczny zespół Bel-Team, ludzi pracujących z pasją, uśmiechem, niezawodnych w każdej sytuacji. To prawdziwy lider, który dbając o zespół i jego integrację, nie zapomina o indywidualnym rozwoju każdego pracownika. Belmonte Hotel Krynica-Zdrój stało się miejscem przyjaznym do pracy w regionie, dzięki wspaniałej atmosferze panującej wśród zespołu, co znajduje najlepsze odbicie w doświadczeniach gości. Wprowadził również hotel do struktur IGHP. Aktywnie wspiera lokalne inicjatywy sportowe, kulturalne, biznesowe. Inicjuje i wdraża nowe projekty, przekazuje zdobytą wiedzę, poszukuje nowych rozwiązań i wciąż jest otwarty na nowe doświadczenia.
Najbardziej wymagający przylądek, który udało się Piotrowi osiągnąć, został zarysowany przez Inwestora, który postawił wysokie wymagania swojej załodze. Dzięki codziennej pracy cele finansowe hotelu, funkcjonującego na rynku trzeci rok, zostały osiągnięte poprzez wyższe wskaźniki dotyczące obłożenia oraz ADR aniżeli rok wcześniej. Systematyczne działania w obszarze optymalizacji kosztów (bliska praca z działami operacyjnymi), jak i wzrost przychodów hotelu przyczyniają się do podniesienia rentowności z inwestycji inwestora.
To zaszczyt zgłosić Piotra jako kandydata w prestiżowym konkursie, jakim jest Hotelarz Roku”.
Dodaj komentarz