Sojusz niezależnych marek hotelowych Global Hotel Alliance (GHA) podsumował wyniki finansowe za 2025 rok, raportując najwyższe w swojej historii przychody wygenerowane przez program lojalnościowy GHA DISCOVERY. Osiągnięcie pułapu 3,2 mld dolarów oznacza 21-procentowy wzrost rok do roku i dowodzi, że konsolidacja niezależnych marek pozwala im skutecznie rywalizować z globalnymi sieciami hotelowymi, szczególnie w walce o rezerwacje bezpośrednie.
Kluczowym czynnikiem wzrostu okazała się rosnąca aktywność stałych klientów. Przychody z powracających gości (repeat stay revenue) wzrosły o 18 proc., osiągając poziom 1,8 mld dolarów. Jeszcze istotniejszy z perspektywy strategii sojuszu jest jednak wskaźnik tzw. cross-brand stay revenue, czyli przychodów generowanych przez członków programu nocujących w innej marce niż ta, w której dołączyli do programu. W 2025 roku wartość ta skoczyła o 15 proc., przekraczając 424 mln dolarów, co potwierdza skuteczność mechanizmu wymiany klientów wewnątrz grupy.
Dla hotelarzy zrzeszonych w GHA, do których w minionym roku dołączyła m.in. grupa Rotana, kluczowa pozostaje efektywność kanałów sprzedaży. Sojusz odnotował 29-procentowy wzrost liczby rezerwacji dokonywanych bezpośrednio przez stronę i aplikację, co przełożyło się na 26-procentowy wzrost przychodów z tego źródła. Co ciekawe, aż 70 proc. rezerwacji direct dotyczyło pobytów typu cross-brand. Chris Hartley, CEO GHA, podkreśla, że wyniki te obrazują zdolność sojuszu do przesuwania sprzedaży z drogich kanałów pośredników (OTA) na własne, bardziej rentowne platformy. Średnie wydatki członka programu rezerwującego bezpośrednio były w minionym roku o 86 proc. wyższe niż w przypadku innych kanałów.
Baza członkowska programu GHA DISCOVERY przekroczyła w 2025 roku 34 miliony osób, przy dynamice nowych rejestracji na poziomie 4 milionów rocznie (wzrost o 25 proc. r/r). Zauważalnie wzrosło zaangażowanie użytkowników w ekosystem walutowy programu – liczba wykorzystanych dolarów DISCOVERY (D$) wzrosła aż o 55 proc., osiągając wartość 31 mln D$, z wyraźnym szczytem w okresie świątecznym.
W strukturze geograficznej przychodów wciąż dominują podróże międzynarodowe, które odpowiadały za 67 proc. całkowitego obrotu. Głównymi rynkami źródłowymi (feeder markets) pozostają USA i Wielka Brytania, generując łącznie 432 mln dolarów przychodu z noclegów zagranicznych. Na podium znalazły się także Niemcy. Wśród kierunków największym wzięciem cieszyły się Tajlandia, Zjednoczone Emiraty Arabskie oraz Singapur, co koresponduje z rozszerzeniem portfolio sojuszu o 175 nowych obiektów, w tym marek takich jak Sunway, Lanson Place czy SAii.
Zarząd GHA zapowiada na bieżący rok przekroczenie progu 1000 hoteli w portfolio oraz dalszą ekspansję na rynkach wschodzących, w tym w Indiach i Azji Południowo-Wschodniej. Prognozy na 2026 rok zakładają utrzymanie dwucyfrowej dynamiki wzrostu w segmencie international leisure, napędzanego przez młodsze pokolenia podróżnych traktujących wyjazdy jako kluczowy element stylu życia, pomimo utrzymujących się napięć geopolitycznych.
Global Hotel Alliance to obecnie największy na świecie sojusz niezależnych marek hotelowych, zrzeszający 45 brandów i 850 obiektów w 100 krajach. Model biznesowy grupy opiera się na udostępnianiu hotelom wspólnej infrastruktury lojalnościowej i dystrybucyjnej. Pozwala to markom członkowskim – takim jak m.in. Rotana, Sunway, Lanson Place czy Kempinski – na zachowanie odrębności zarządczej przy jednoczesnym korzystaniu z globalnego zasięgu sprzedaży.
Dodaj komentarz