Profitroom sfinalizował akwizycję systemu Intea od spółki OUTCOM oraz zawarł długofalowe partnerstwo z Hotelem Arłamów. Transakcja i współpraca z jednym z najbardziej rozpoznawalnych obiektów w Polsce mają przyspieszyć prace nad Profitroom ONE – platformą integrującą funkcje sprzedażowe z operacyjnymi w modelu Commercial Operating System.
Ruch ten oznacza istotną zmianę w strategii poznańskiej spółki. Profitroom, kojarzony dotychczas głównie z silnikiem rezerwacyjnym i marketingiem hoteli, poprzez przejęcie dostawcy systemu PMS (Property Management System) wchodzi w segment twardego zarządzania operacjami hotelowymi. Intea obsługiwała dotąd m.in. City Park w Poznaniu oraz Hotel Arłamów.
Konsolidacja technologii: sprzedaż w centrum operacji
Decyzja o przejęciu wynika z rosnącej niewydolności tradycyjnego podziału na osobne systemy rezerwacyjne i operacyjne. Starsze rozwiązania klasy PMS często traktują sprzedaż online jako zewnętrzny dodatek, co przy obecnym tempie cyfryzacji i presji na automatyzację staje się wąskim gardłem.
Włączenie zasobów inżynieryjnych Intea pozwala Profitroom na budowę ekosystemu, w którym logika sprzedażowa (generowanie przychodu) jest wbudowana bezpośrednio w rdzeń systemu zarządzania hotelem. Celem projektu Profitroom ONE jest stworzenie środowiska, gdzie dane operacyjne i handlowe są spójne, co ma wyeliminować problemy z integracjami i przestarzałymi interfejsami, nieprzystającymi do wymogów współczesnego rynku pracy.
Arłamów jako poligon doświadczalny
Kluczowym elementem ogłoszonej strategii jest rola Hotelu Arłamów. Obiekt o skali „małego miasta”, łączący rozbudowaną infrastrukturę MICE, SPA i zaplecze gastronomiczne, stanie się środowiskiem testowym dla nowych rozwiązań.
Współpraca zakłada, że zespół Arłamowa udostępni swój know-how operacyjny, weryfikując funkcjonalność systemu w warunkach dużego obciążenia i złożonych procesów. Michał Kozak, prezes zarządu Hotelu Arłamów, podkreśla, że obiekt szuka technologii wyprzedzającej rynek, a współpraca ma charakter strategiczny – docelowo hotel planuje pełną migrację operacji do ekosystemu Profitroom ONE.
Dodaj komentarz