Noclegi w hotelach: (nie)odpowiedni stosunek jakości oferowanych usług do ceny

W którym z miast gościom hotelowym oferuje się w danej cenie najwięcej, a w którym najmniej? hotel.info, darmowy serwis rezerwacji hotelowych online, posiadający w swej bazie ponad 210 000 hoteli na całym świecie, przeanalizował opinie ponad pięciu milionów klientów, którzy dokonali rezerwacji, pod kątem stosunku jakości oferowanych usług do ceny*:

5 najlepszych miast w kraju o najkorzystniejszym stosunku jakości do ceny według hotel.info*

Miejsce Miasto Ocena Stosunek jakości do ceny
(Najwyższa ocena: 10,0)
1. Kraków 7,85
2. Warszawa 7,84
3. Łódź 7,81
4. Wrocław 7,56
5. Poznań 7,42

Hotelarze z Krakowa zajęli pierwsze miejsce w zestawieniu pięciu największych polskich miast, porównanych pod kątem stosunku jakości do ceny. Klienci, którzy dokonali rezerwacji, przyznali temu drugiemu co do wielkości miastu w Polsce 7,85 punktu – Kraków zajął tym samym 1 miejsce w krajowym rankingu. Drugie miejsce zajęła stolica Warszawa, która uzyskała 7,84 punktu. Łódź, trzecie co do wielkości miasto w Polsce, otrzymało ocenę 7,81 i uplasowało się na 3. miejscu. Trochę mniej zadowoleni ze stosunku jakości do ceny hoteli byli goście we Wrocławiu. To położone nad Odrą miasto zdobyło 7,56 punktu i zajęło czwarte miejsce. Ranking zamyka Poznań z wynikiem 7,42 punktu.

20 najlepszych międzynarodowych metropolii* o najkorzystniejszym stosunku jakości do ceny według hotel.info

Miejsce Miasto Kraj Ocena Stosunek jakości do ceny
(Najwyższa ocena: 10,0)
1. Praga Czechy 7,98
2. Lizbona Portugalia 7,95
3. Tallin Estonia 7,92
4. Ryga Łotwa 7,89
5. Warschau Polen 7,84
6. Budapeszt Węgry 7,81
7. Berlin Niemcy 7,76
8. Sofia Bułgaria 7,74
9. Bangkok Tajlandia 7,74
10. Wilno Litwa 7,59
11. Wiedeń Austria 7,57
12. Dublin Irlandia 7,52
13. Bratysława Słowacja 7,51
14. Madryt Hiszpania 7,34
15. Zagrzeb Chorwacja 7,34
16. Ateny Grecja 7,31
17. Bukareszt Rumunia 7,31
18. Pekin Chiny 7,26
19. Helsinki Finlandia 7,14
20. Rzym Włochy 7,00

Złote miasto, Praga, oferuje oprócz cudownych zabytków i kulturowej różnorodności również najlepszy stosunek jakości do ceny wśród międzynarodowych metropolii. Z wynikiem 7,98 punktu czeska stolica jest zwycięzcą w międzynarodowym rankingu, w którym czołowe miejsca zajęły głównie miasta z Europy Wschodniej. Wyniki były nieco zaskakujące. Zgodnie z głosami klientów, którzy dokonali rezerwacji, Lizbona, stolica Portugalii, zdobyła 7,95 punktu i uplasowała się na 2. miejscu. Warszawa zajęła w międzynarodowym rankingu dobre piąte miejsce, uzyskując wynik 7,84 punktu. Jeśli chodzi o hotele spoza Europy, dobry wynik osiągnął przede wszystkim Bangkok. Stolica Tajlandii uzyskała 7,74 punktu i uplasowała się na pozycji 9.

Podczas gdy fińskie Helsinki zajęły jeszcze 19. miejsce z wynikiem 7,14 punktu, goście w pozostałych stolicach Skandynawii byli mniej zadowoleni z tego, co zaoferowały im hotele za zapłaconą kwotę. Według klientów serwisu hotel.info, którzy dokonali rezerwacji, Sztokholm (6,45), Oslo (6,13) i Kopenhaga (6,06) cechują się znacznie gorszym stosunkiem jakości oferowanych usług do ceny. Sporo do nadrobienia mają również hotelarze z Londynu (6,30) i Moskwy (6,09 punktu).

* Goście, którzy dokonali rezerwacji hotelu za pośrednictwem www.hotel.info, oceniają go po wyjeździe w skali punktowej (0 do 10). Oprócz takich kryteriów, jak jakość pokoju czy uprzejmość personelu, można tu ocenić między innymi stosunek jakości do ceny oferowanych usług. W przypadku jednakowych ocen o miejscu w klasyfikacji decydowało trzecie miejsce po przecinku. W analizie wzięto pod uwagę hotele mające od 2 do 5 gwiazdek. (stan z początku listopada)


Komentarze

  • Spółka Polskie Wydawnictwa Specjalistyczne ProMedia Sp. z o.o., nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii zamieszczanych przez użytkowników portalu.
  • Spółka zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy naruszających prawo.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *