W dniach 28-30 sierpnia w Business Centre Club pod hasłem "Najwyższa jakość warunkiem konkurencyjności turystyki biznesowej" odbyła się IX Europejska Akademia Planistów i Organizatorów Konferencji i Kongresów.
W szkoleniu, zorganizowanym przez Stowarzyszenie Konferencje i Kongresy w Polsce, uczestniczyło łącznie 134 uczestników: głównie reprezentantów hoteli, profesjonalnych organizatorów konferencji, organizatorów eventów i samorządów z całej Polski. Każdy dzień trzydniowego szkolenia miał inny temat.
Pierwszy dzień poświęcony został zagadnieniom doskonałego produktu konferencyjnego oraz jego skutecznej sprzedaży.
Tematem drugiego był "Marketing doskonały". Trzeci dzień Akademii - "Kongresy - extraklasa turystyki biznesowej" poświęcony został dużym eventom i wydarzeniom. Uwagę uczestników zwrócił temat wyzwań wiązanych z Euro 2012 z perspektywy władz państwowych (Maria Szreder), samorządu (Marzena Sarapata-Dobrowolska) oraz branży.
Wyzwania organizacyjne i szkoleniowe stojące przed branżą turystyczną i noclegową przedstawił uczestnikom szkolenia Andrzej Szafrański, redaktor naczelny czasopism "Hotelarz" i "Rynek Turystyczny".
Za najważniejsze uznał on nie tyle budowę nowych obiektów noclegowych lub modernizację już istniejacych, ile poprawę jakości i sprawności obsługi personelu hotelowego. Równie istotnym dla sprawnej obsługi wzmożonego ruchu turystycznego jest nawiązanie ścisłej współpracy między personelem front desk w obiektach noclegowych a służbami miejskimi, pracownikami placówek turystycznych i transportu w zakresie spójnej i komplementarnej informacji turystycznej.
W szkoleniu, zorganizowanym przez Stowarzyszenie Konferencje i Kongresy w Polsce, uczestniczyło łącznie 134 uczestników: głównie reprezentantów hoteli, profesjonalnych organizatorów konferencji, organizatorów eventów i samorządów z całej Polski. Każdy dzień trzydniowego szkolenia miał inny temat.
Pierwszy dzień poświęcony został zagadnieniom doskonałego produktu konferencyjnego oraz jego skutecznej sprzedaży.
Tematem drugiego był "Marketing doskonały". Trzeci dzień Akademii - "Kongresy - extraklasa turystyki biznesowej" poświęcony został dużym eventom i wydarzeniom. Uwagę uczestników zwrócił temat wyzwań wiązanych z Euro 2012 z perspektywy władz państwowych (Maria Szreder), samorządu (Marzena Sarapata-Dobrowolska) oraz branży.
Wyzwania organizacyjne i szkoleniowe stojące przed branżą turystyczną i noclegową przedstawił uczestnikom szkolenia Andrzej Szafrański, redaktor naczelny czasopism "Hotelarz" i "Rynek Turystyczny".
Komentarze