UMIH , francuska organizacja reprezentująca przedsiębiorców z branży hotelarskiej i gastronomicznej, twierdzi że Booking.com, Expedia i HRS, łamią francuskie i europejskie reguły konkurencji poprzez zmuszanie hoteli do oferowania najniższych cen, a następnie zakazując im oferowania zniżek gdzie indziej, w tym na własnych stronach.
Foto: Hotel du Cap w Antibes (John Jason Junior, Wikimedia Commons).
W skardze wystosowanej do francuskiego urzędu ochrony konkurencji można przeczytać -
„Internetowe platformy rezerwacji hoteli stały się głównym kanałem dystrybucji dla francuskich hoteli, zwłaszcza tych mniejszych. Zalety tych platform zostały jednak stopniowo zaprzepaszczone przez szkodliwe skutki praktyk handlowych, które naruszają europejskie i francuskie przepisy konkurencji. A hotelarze, ze względu na strukturę rynku, nie są w stanie się im odmówić."
Hotele, które podpisują kontrakty z portalami rezerwacyjnymi, w których zawarte są zapisy o „niezbywalnych klauzulach” są zobowiązane do oferowania takich samych cen i jakości pokoi. Sprowadza się to do "zmowy cenowej" i jest w ten sposób antykonkurencyjne, twierdzi UMIH.
W Polsce ten temat jest przemilczany bo środowisko hotelarzy jest nie tak bardzo skonsolidowane jak francuskie a nawet podzielone . Z tego czerpią korzyści tylko portale rezerwacyjne bo hotelarze nie sprzeciwiają się złym praktyką przez nie wprowadzanych . Dwadzieścia lat temu gość przychodził i rezerwował pokój w hotelu lub za pomocą telefonu a cały zysk trafiał do hotelu a dziś trzeba dzielić się portalem . A może by tak hotelarze zrezygnowali z tych usług i wrócili do starego sposobu dystrybucji pokoi , ciekawe jak by rynek się zachował ?
W pełni podzielam twoją opinię, problem w tym, że w Polsce hotelarze są cholernie podzieleni, brak jest również organizacji, która rzeczywiście zrzeszałaby wszystkich i reprezntowałaby nasze środowisko.
W Polsce to nie przejdzie, wszyscy ze sobą walczą, sąsiednie hotele myślą tylko o tym jak się wykończyć, nie ma możliwości w takim środowisku współpracować.