Supernova Akademia SPA we współpracy z amerykańską firmą szkoleniowo-consultingową InSparation Managment po raz drugi zorganizowała warsztaty skierowane do kadry zarządzającej ośrodkami SPA "Sukces Twojego SPA". Warsztaty prowadziła światowej sławy ekspertka branży SPA - Dori Soukup.
Miały one na celu podniesienie kwalifikacji zawodowych managerów, aby kierowane przez nich ośrodki przynosiły jak największe zyski, nawet w obliczu trudnej sytuacji ekonomicznej na świecie. W spotkaniu, które odbyło się w dniach 15-17 września w Hotelu Stok w Wiśle, uczestniczyło ponad trzydziestu managerów obiektów SPA & Wellness. Poruszonych zostało wiele tematów, z którymi liderzy borykają się na co dzień w swojej pracy. Jednym z ważniejszych, był problem z zarządzaniem personelem - w jaki sposób motywować ludzi do pracy, jak ich wynagradzać, jak rekrutować, tak by w zespole SPA znaleźli się najwyższej klasy specjaliści. Istotna okazała się kwestia zarządzania recepcją. W Polsce managerowie często jeszcze nie zdają sobie sprawy, jak ważne jest to stanowisko i jak bardzo przychód SPA zależy od osoby, która zajmuje się obsługą recepcji. Kolejna edycja Supernova Akademia SPA odbędzie się jesienią przyszłego roku.
Miały one na celu podniesienie kwalifikacji zawodowych managerów, aby kierowane przez nich ośrodki przynosiły jak największe zyski, nawet w obliczu trudnej sytuacji ekonomicznej na świecie. W spotkaniu, które odbyło się w dniach 15-17 września w Hotelu Stok w Wiśle, uczestniczyło ponad trzydziestu managerów obiektów SPA & Wellness. Poruszonych zostało wiele tematów, z którymi liderzy borykają się na co dzień w swojej pracy. Jednym z ważniejszych, był problem z zarządzaniem personelem - w jaki sposób motywować ludzi do pracy, jak ich wynagradzać, jak rekrutować, tak by w zespole SPA znaleźli się najwyższej klasy specjaliści. Istotna okazała się kwestia zarządzania recepcją. W Polsce managerowie często jeszcze nie zdają sobie sprawy, jak ważne jest to stanowisko i jak bardzo przychód SPA zależy od osoby, która zajmuje się obsługą recepcji. Kolejna edycja Supernova Akademia SPA odbędzie się jesienią przyszłego roku.
Komentarze