Worldhotels dodaje zielone kryteria do listy

Worldhotels, jedna z czołowych światowych grup zrzeszających niezależne hotele wprowadziła 23 nowe kryteria do corocznej kontroli jakości usług. Ekologiczne kryteria obejmują takie aspekty, jak korzystanie z energooszczędnych żarówek, organicznych kosmetyków i akcesoriów do kąpieli, czy podwójnych szyb. Jednym z wymagań programu jest również wielokrotne wykorzystywanie ręczników i bielizny, ekologicznych produktów do sprzątania, pojemników do recyklingu organicznego oraz serwowanie w restauracjach ekologicznej żywności pochodzenia lokalnego. Coroczne badania jakościowe prowadzone są przez znaną firmę konsultingową specjalizującą się w niezależnych ocenach analiz porównawczych hoteli na całym świecie - IFH AG. Na zlecenie Worldhotels i "Performing Excellence Program" anonimowi goście dokonają oceny każdego hotelu pod względem nowych wytycznych. Poza aspektami ekologicznymi oceniony zostanie każdy szczegół wyposażenia pokoju z łazienką, wyposażenia restauracji i spa, ocenie zostaną poddane również umiejętności personelu i poziom obsługi – łącznie 1700 kategorii. Wprowadzony do Worldhotels w 2006, "Performing Excellence Program" gwarantuje ciągłą optymalizację norm jakości we wszystkich obiektach należących do sieci.

Źródło: własne

Komentarze

  • Spółka Polskie Wydawnictwa Specjalistyczne ProMedia Sp. z o.o., nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii zamieszczanych przez użytkowników portalu.
  • Spółka zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy naruszających prawo.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.