Jak nowe technologie mogą pomóc hotelom i hotelarzom w czasach pandemii

Nowoczesne technologie już od dawna wspierają codzienną pracę w hotelach, a pandemia jeszcze bardziej uwypukliła, jak ważne jest wykorzystywanie tego typu rozwiązań. Chodzi przede wszystkim o technologie, które ograniczają fizyczne interakcje między gośćmi a obsługą hotelu. Należą do nich m.in.: zdalny check-in i check-out, kioski samoobsługowe, aplikacje mobilne do zamawiania usług dodatkowych czy system automatyki hotelowej do sterowania urządzeniami w pokoju.



Wsparcie recepcji

Zdalny check-in i check-out nie zastąpi całkowicie recepcji, ale będzie jej doskonałym uzupełnieniem. Taki wirtualny meldunek minimalizuje kontakt gości z obsługą recepcji oraz z innymi osobami meldującymi się w hotelu. Gość może przyjechać do obiektu o dowolnej porze, a także nie musi martwić się o kolejki. Zasada działania jest prosta – po wcześniejszej rezerwacji gość otrzymuje SMS lub e-mail z linkiem do strony WWW, na której uzupełnia dane osobowe. Po wypełnie [...]

Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.

Strefa prenumeratora

Wszyscy prenumeratorzy miesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum).

Prenumerata HOTELARZA to:
  • Pewność, że otrzymasz wszystkie wydania miesięcznika prosto na biurko
  • Dostęp do pełnych zasobów portalu www.e-hotelarz.pl
  • (w tym archiwum dostępne wyłącznie dla prenumeratorów)
  • Specjalne rabaty na szkolenia organizowane w ramach Akademii Hotelarza
  • Rabat uzależniony od długości trwania prenumeraty
  • Wszystkie dodatkowe raporty tylko dla prenumeratorów
Prenumeratę możesz zamówić:
  • Telefonicznie w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr 22 333 88 26
  • Korzystając z formularza zamówienia prenumeraty zamieszczonego TUTAJ
Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Hotelarza napisz skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl



Autor: Agnieszka Kulasek, LSI Software

Komentarze

  • Spółka Polskie Wydawnictwa Specjalistyczne ProMedia Sp. z o.o., nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii zamieszczanych przez użytkowników portalu.
  • Spółka zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy naruszających prawo.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *