Basen jest obowiązkowym elementem wyposażenia każdego obiektu SPA & Wellness, a także większości obiektów wyższych kategorii. Jednak w przeciwieństwie do basenów publicznych nie służy on do intensywnego pływania, ale do odpoczynku. A to ma wpływ na jego wielkość, głębokość, aranżację przestrzeni i dodatkowych atrakcji. Z basenu w hotelowym SPA czasami korzystają nawet osoby, które… […]
Miesiąc: maj 2011
Przy lotnisku gdańskim powstanie Airport City i hotel Hampton By Hilton
Za około rok powstanie nowy terminal pasażerski, a za dwa lata – nowy hotel. Takie są jedne z najważniejszych inwestycji na gdańskim lotnisku. Terminal już powstaje. W środę zaś podpisano umowę dotyczącą budowy hotelu. Ma on zostać oddany do użytku już wiosną 2013 roku. Będzie miał rangę dwóch gwiazdek. Więcej…
Akty prawne rynku Wellness & SPA
Inwestorzy bardzo często zadają pytanie „czy są jakieś konkretne ustawy dotyczące usług SPA i Wellness?” Zazwyczaj w odpowiedzi słyszą: „nie, nie ma konkretnych wytycznych regulujących rynek odnowy biologicznej”. Otóż są ustawy, którymi w zależności od specyfiki ośrodka powinien się on posługiwać. Jest to faktycznie cała masa różnych paragrafów, artykułów, ustępów, punktów, podpunktów, w których […]
Biznesplan SPA
Autorzy są właścicielami firmy SPA PERFE CT zajmującej się kompleksowym wsparciem inwestorów branży SPA & Wellness i Hoteli SPA oraz zarządzaniem obiektami SPA & Wellness Na sukces inwestycji SPA i hotelu SPA składa się wiele różnorodnych czynników. Najważniejszą i priorytetową kwestią jest przygotowanie rzetelnego biznesplanu i określenie, czy zajmując się tym biznesem, będziemy w […]
Menu SPA bez tajemnic czyli jak zdobyć lojalność i serce klienta
Z menu SPA jest jak z kartą dań w dobrej restauracji. Albo nas zachwyci i wzbudzi zaufanie, albo pozostawi uczucie rozczarowania i zniechęci do kolejnej wizyty. Bo menu jest jak zwierciadło każdego SPA – może pokazać jego zalety i unikalność, ale może też bezlitośnie uwidocznić wszystkie jego wady. Dlatego przy jego tworzeniu powinniśmy się trzymać […]
Dola i niedola inwestora
Rozmowa z Piotrem Syską, właścicielem firmy Alutechnika, produkującej m.in. rolety, który w marcu uruchomił pierwszy 5-gwiazdkowy hotel w woj. świętokrzyskim Odyssey ClubHotel Wellness & SPA w Dąbrowie k. Kielc. HOTELARZ: Jak stał się Pan inwestorem w branży hotelarskiej? Początkowo myślałem o stworzeniu dużego obiektu Day SPA, w którym znalazłaby się część basenowa, sauny, łaźnie, […]
15 lat polskiego rynku hotelarskiego oczami Sheratona
Za branżą hotelarską złote lata, w których hotele 5-gwiazdkowe w Polsce pękały w szwach i ciężkie chwile, kiedy każdy dobry manager martwił się o miejsca pracy dla swoich zespołów oraz przyszłość na jednym z najbardziej dynamicznie rozwijających się rynków regionu. Hotel Sheraton w Warszawie w maju będzie świętował 15 lat. To dobry moment, aby spojrzeć, […]
Złoty Standard w Obsłudze Klienta − pierwsze wnioski z audytów
Rozmowa z Tomaszem Rzychoniem, koordynatorem projektu Złoty Standard w Obsłudze Klienta z realizującej przedsięwzięcie Agencji Rozwoju Lokalnego S.A. w Jaworznie. Jakie tendencje w branży dostrzegają audytorzy ogólnopolskiego programu Złoty Standard po pierwszych audytach? Audytorzy odwiedzili już dwadzieścia pierwszych z 250 hoteli i obiektów hotelowych. Obszary oceniane najwyżej to zwykle dbałość o pokoje, ciągi komunikacyjne […]
Po otwarciu niemieckiego rynku
Polska branża HoReCa odbudowuje się po globalnym spowolnieniu gospodarczym. Na horyzoncie właścicieli hoteli i lokali gastronomicznych pojawiło się jednak kolejne zmartwienie. Z początkiem maja Niemcy i Austria otworzyli dla polskich pracowników swój rynek pracy. Zagrożenie związane z potencjalnym odpływem polskich kadr na Zachód i niedostatecznym popytem na pracę jest uważane przez polskich przedstawicieli branży za […]
Hotelowe SPA – „na dwoje babka wróżyła”
Branża usług SPA od kilku lat dynamicznie rozwija się, ale słychać głosy, że jest to rozwój „na wyrost”, gdyż w rzeczywistości z tych usług i urządzeń nie korzysta tak wiele osób, jak przewidywano. W majowej sondzie chcieliśmy się dowiedzieć od hotelarzy, czy hotelowe SPA cieszą się w ich obiektach na tyle dużym zainteresowaniem, że uzasadniało […]