Rozmowa z Piotrem Kwiatkowskim, dyrektorem zarządzającym sieci DeSilva i Anną Głąbińską, dyrektorem ds. sprzedaży i marketingu sieci. Pierwszy hotel pod marką DeSilva otwarty został w 2008 roku w podwarszawskim Piasecznie. Drugi w 2009 roku przy lotnisku Katowice – Pyrzowice zaczął działać pod niżej pozycjonowaną marką DeSilva Inn. W 2010 roku otwarto hotel DeSilva w Warszawie. […]
Pensjonat, w którym gość hotelowy łamie nogę na korytarzu; hotel w adaptowanym dworku, w którym spaliła się instalacja elektryczna, zatrucie setki gości na sali bankietowej. To śni się w koszmarach menedżerom hoteli. Ale ponad połowa hotelarzy nie ma polisy ubezpieczeniowej. Raporty i dane ubezpieczycieli wskazują, że świadomość ubezpieczeniowa właścicieli i menedżerów firm rośnie. – Polscy […]
Kluczową rolę w budowaniu marki hotelu odgrywa dobrze zmotywowany personel i konsekwentnie realizowany marketing — tak wynika z badania przeprowadzonego w hotelach, które wzięły udział w pierwszym etapie programu Złoty Standard w Obsłudze Klienta. Obiekty biorące udział w programie zostały poddane ocenie „tajemniczych gości” oraz audytorów, którzy badali osiem obszarów: witryna internetowa, funkcjonowanie recepcji, […]
IHG, największa sieć hotelarska na świecie, posiadająca takie marki jak InterContinental, Holiday Inn, Crowne Plaza czy Indigo planuje przyspieszenie swojego rozwoju w Europie. Głównym rynkiem ekspansji będzie Rosja, a także Polska i Turcja. Brytyjska sieć InterContinental Hotels Group, która posiada ok. 4,4 tys. hoteli z ponad 650 tys. pokojami ogłosiła właśnie plan uruchomienia 100 […]
Rezidor Hotel Group wydzieliła ze swojej marki Radisson Blu podmarkę Radisson Royal Hotel. Pierwszymi hotelami, którym nadano tytuł królewski są 497-pokojowy Radisson w Moskwie i 471-pokojowy Radisson w Dubaju. – Hotele te wyróżniają się spośród innych obiektów naszej marki pod względem luksusu, wyższego pozycjonowania, unikatowego designu i historycznej lokalizacji – tłumaczy Marko Hytonen, wiceprezes Rezidora.
W Monachium sieć Marriott International otworzyła swój pierwszy w Europie obiekt typu extended- stay pod marką Residence Inn. 122-pokojowy apart-hotel połączony jest z niedawno otwartym Courtyard by Marriott Munich City East z 227 pokojami. Obydwa hotele prowadzone są na podstawie umowy franczyzowej podpisanej ze szwajcarską SV Group. – Jeszcze w tym roku planujemy otwarcie drugiego […]
Sieć Hilton Worldwide podpisała umowy o zarządzanie i franczyzę na otwarcie czterech hoteli w Rosji oraz umowę z Osnova Development LLC, w ramach której deweloper zbudować ma 11 nowych hoteli w tym kraju. Do końca 2012 roku otwarty ma być 158-pokojowy Hilton Garden Inn w Wołgogradze na podstawie umowy franczyzowej z Business-Group Sinhro. W tym […]
Jeden z najbardziej znanych i luksusowych hoteli na świecie – paryski Ritz, otwarty w 1889 roku przez szwajcarskiego hotelarza Césara Ritza, latem przyszłego roku zostanie zamknięty na 27 miesięcy. W tym czasie przejdzie remont generalny od piwnic po dach. Właściciel hotelu Mohamed Al Fayed nie będzie oszczędzał na wydatkach. – Jest on osobiście […]
Czy branża hotelarska jest przygotowana do przyjęcia rzesz kibiców, z ich skrajnymi emocjami i ekspresją?”, „Jakie przepisy regulują bezpieczeństwo gości hotelowych i ich mienia?”, „Jakie obowiązują procedury, gdy zagrożenie atakiem terrorystycznym gwałtownie wzrasta?” M.in. takie tematy podjęte będą podczas konferencji „Bezpieczny Hotel – oczekiwania i wyzwania wobec EURO 2012”, która odbędzie się 30 listopada w […]
Ponad 40 obrazów Marka Szmidla można oglądać w Novotel Garden Gallery zorganizowanej w hotelu Novotel Warszawa Airport. Hotel wraz z Galerią TAB cyklicznie organizuje wspólne wystawy rzeźby, malarstwa, fotografii oraz plenery, promując polskich twórców. Marek Szmidel na swoim koncie ma indywidualne i zbiorowe wystawy m.in. we Francji, Niemczech, Austrii, we Włoszech, w Finlandii i Norwegii. […]