KLUCZ do sukcesu

Skan siatkówki oka, czytnik linii papilarnych czy może odpowiednia melodia z telefonu komórkowego otworzy drzwi przyszłości? Wybór zamków hotelowych jest ogromny, ale tylko niektóre z proponowanych przez firmy nowinek technologicznych mają szansę przyjąć się na rynku hotelarskim. O tradycyjnych zamkach hotelowych firmy produkujące te najnowocześniejsze, czyli zbliżeniowe nie mają dobrego zdania: że stare, niewygodne i […]

Czytaj dalej


Czyste tekstylia

Hotele to obiekty, w których ilość wykładzin dywanowych w stosunku do pozostałych posadzek jest bardzo duża. Pozostałe tekstylia, czyli pościele, ręczniki obrusy to elementy wyposażenia stanowiące zarówno, o jakości obiektu, a co za tym idzie o zadowoleniu gości, jak też i duży element kosztów eksploatacyjnych. Przestawny nawyki i dzisiejsze oczekiwania zarówno gości hotelowych jak i […]

Czytaj dalej


Co stanowi o istocie pokoju

Co by nie mówić o wadze różnych usług świadczonych przez hotele, to pierwszym skojarzeniem z nimi jest: pokój, nocleg, łóżko, wypoczynek. To wielkość pokoju decyduje o kategoryzacji obiektu, a wygodne łóżko, przyjemna wykładzina i duży telewizor odpowiedzialne są za wrażenia, jakie gość ostatecznie wyniesie z hotelu. Dlatego trzeba wiedzieć, jak urządzić pokój hotelowy. Istnieje kilka […]

Czytaj dalej


Czy VAT będzie prostszy? O planowanych zmianach przepisów

Choć pora roku sprzyja bardziej wypoczynkowi, w Ministerstwie Finansów i Ministerstwie Gospodarki trwają prace nad projektami zmian przepisów, w tym zmian w ustawie o podatku od towarów i usług. Zgodnie z zamierzeniami projektodawców podatnikowi ma być łatwiej i lżej. Niektóre z proponowanych ułatwień rzeczywiście wydają się sprzyjać podatnikom. Jak będzie w praktyce – zobaczymy. Poniżej […]

Czytaj dalej


EFEKTYWNOŚĆ PRACY W HOTELU cz. 2 Żeby praca była przyjemnością

Podejmując próbę ustalenia, co w naszym hotelu pomaga, a co utrudnia pracownikom osiąganie wyników zgodnych z oczekiwaniami, kluczowa jest identyfikacja obszarów, które wzbudzają szczególną satysfakcję z pracy, mają pozytywny wpływ na lojalność, odpowiedzialność i zaangażowanie zespołu. Ale także określenie tych aspektów funkcjonowania hotelu, które demotywują pracowników, co prowadzi do spadku ich zaangażowania, braku lojalności, tworzenia […]

Czytaj dalej


Euro 2012 – mistrzostwa paradoksów

Wyniki polskich hoteli w czerwcu, gdy odbywały się piłkarskie Mistrzostwa Europy, mogą budzić pewne zdziwienie. Obłożenie hoteli w największych miastach… spadło w porównaniu do czerwca 2011 roku, oprócz Warszawy. Za to ceny pokoi były dużo wyższe, choć jedynie w dni meczowe, co i tak pokryło z nawiązką spadki obłożenia. W efekcie przychód z dostępnego pokoju […]

Czytaj dalej


Moje hotelarstwo, cz. II Od Merkurego do importu inwestycyjnego

W dekadzie lat 70. prawie każdego roku Orbisowi przybywały nowe hotele, dzięki którym, poprzez licencyjne powiązania ze światowymi łańcuchami hotelowymi takimi jak InterContinental Hotels Corporation, Holiday Inns czy Novotel, Polska mogła wejść ze swoją ofertą na światowe rynki turystyczne.   D oświadczenie zdobyte przy powstawaniu hotelu Merkury w Poznaniu, który oddany został do eksploatacji w […]

Czytaj dalej


Jak korzystać z serwisów grupowych

Rozmowa z Tomaszem Nowińskim, dyrektorem Groupon Travel o hotelarskiej ofercie na serwisach zakupowych, zasadach jej tworzenia i kontrowersjach, jakie budzi to w branży hotelarskiej. Spoglądając na ofertę serwisów zakupów grupowych, gdzie Groupon ma dominująca pozycję, można odnieść wrażenie, że hotelarstwo i szerzej turystyka, to jeden z głównych klientów tego typu portali. Jaką część w całości […]

Czytaj dalej


Mielno Holding zapowiada inwestycje

W Mielnie trwają prace przy realizacji jednej z najbardziej prestiżowych inwestycji nad polskim morzem – apartamentowca Dune, budowanego kosztem 52 mln zł. Budynek nie tylko dostarczy eleganckich apartamentów, wraz z nim powstanie także nowa, estetyczna przestrzeń publiczna nad Bałtykiem. Wzorem południowych kurortów Mielno zwraca się ku morzu, łącząc plażę i zabudowę pasem starannie zaaranżowanej, dostępnej […]

Czytaj dalej


Holiday Inn w WTC

Odradza się kompleks World Trade Center w Nowym Jorku, zniszczony 11 września 2001 roku. Jego centralnym punktem będzie najwyższy na świecie, 50-piętrowy hotel Holiday Inn z 400 pokojami, należący do największej sieci hotelarskiej na świecie – InterContinental Hotel Group.   Otwarcie hotelu przy 99 Washington Street planowane jest w październiku. „N owe WTC” składać się […]

Czytaj dalej