Ostatnio jest dość głośno na temat sposobu refakturowania ubezpieczenia przedmiotu leasingu. Temat ten jest przedmiotem sporów pomiędzy podatnikami świadczącymi usługi leasingu a fiskusem i sądami administracyjnymi. Problem sprowadza się do pytania, czy usługa ubezpieczenia przedmiotu leasingu, korzystająca ze zwolnienia z VAT, oraz leasing np. wyposażenia hotelowego, opodatkowany stawką podstawową, powinny być traktowane jako jedna usługa […]
Resident Manager to drugie po Dyrektorze Generalnym najważniejsze stanowisko zarządcze w hotelu sieciowym (w hotelu niezależnym odpowiada mu stanowisko Dyrektora Operacyjnego albo właśnie z-cy Dyrektora Generalnego). A skoro drugie to – wiadomo – zawiera w sobie odpowiedzialność za niepopularne zadania, które Osoba Numer Jeden może delegować na swojego zastępcę. Innymi słowy – Resident Manager to […]
Globalizacja usług turystycznych wymusza wśród hotelarzy konieczność poszukiwania różnych sposobów rozwoju i wzmacniania swej roli w turystycznym łańcuchu wartości. Jednym ze sposobów zapobiegania obniżaniu konkurencyjności hoteli w Polsce stało się zawieranie umów franchisingowych. Na polskim rynku hotelowym pojawiło się w ostatnich latach kilka ofert systemów franczyzowych międzynarodowych sieci hotelowych. Jak je porównać? Jak wybrać […]
Statystyczne dane potwierdziły, że rok 2012 był najlepszym od lat dla polskich hotelarzy. Obłożenie i liczba gości były większe w każdym miesiącu w porównaniu do roku 2011. Wyjątkiem był… czerwiec, gdy w Polsce odbywały się Euro 2012. Ale wówczas ceny w hotelach, przynajmniej w największych miastach, były dużo wyższe, więc pod względem zysków i tak […]
Rozmowa z Andrzejem Żamojdą, właścicielem Kiermus Dworku nad Łąkami na Podlasiu, twórcą Rzeczpospolitej Kiermusiańskiej z własnymi granicami i paszportami. Stworzył Pan w Kiermusach, unikatowy w skali całego kraju obiekt. Nie tyle hotel czy miejsce turystyczne, ale całą Rzeczpospolitą Kiermusiańską z własnym dworem, karczmą, kasztelem, czworakami, a do tego z własnym rezerwatem z żubrami, własną […]
Rozmowa z Anną Kiełczewską, Senior Consultantem w TPA Horwath HR W świetle nienajlepszej koniunktury gospodarczej jak pani ocenia sytuację w branży hotelarskiej pod kątem zatrudnienia? Należy obawiać się zwolnień? Osoby pracujące w branży raczej nie muszą obawiać się zwolnień. Ci, którzy dotychczas nie mogli znaleźć pracy, wciąż będą mieć z tym trudności, jednak dzięki kolejnym […]
Rozmowa z Tobiasem Ragge, dyrektorem zarządzającym HRS Sformułowanie rezerwacje mobilne robi obecnie coraz większa karierę. Jaki procent wszystkich rezerwacji stanowią te dokonywane przez urządzenia mobilne? Szacujemy, że rezerwacje Polaków z urządzeń mobilnych stanowią 15 proc. w ciągu ostatnich 12 miesięcy. 97 proc. rezerwacji odbywa się przez internet, a tylko 3 proc. telefonicznie. Jeśli chodzi […]
21 marca rozstrzygnięto plebiscyt „Hotel Roku 2013” organizowany przez serwis rezerwacyjny HRS.pl. Na podstawie głosów gości hotelowych przyznano nagrody w 10 kategoriach. Główną nagrodę i tytuł „Hotel Roku 2013” otrzymał Hanza Pałac Rulewo. Wyróżniono również najlepszą Sieć Hotelową – ibis i Hotelarza Roku – Gheorghe Cristescu z Best Western. Koncepcja plebiscytu „Hotel Roku” powstała w […]
Wyszukiwarka Hoteli Google to serwis, który nie bez powodu budzi coraz większe emocje w branży. Hotelowi marketerzy zastanawiają się, jak szybko Hotel Finder stanie się jedną z ulubionych porównywarek wśród internautów. Na czym polega ta usługa i jak wykorzystać ją mogą hotelarze? Google uruchomiło swoją wyszukiwarkę hoteli ponad dwa lata temu. Bez wątpienia produkt […]
Dara Khosrowshahi jest prezesem firmy Expedia (Hotels.com). Pod jego kierownictwem od 2005 roku Expedia (założona przez Microsoft) powiększyła się do ponad 100 turystycznych stron rezerwacyjnych w 60 krajach. W 2011 roku brał udział w przekształceniu siostrzanej firmy TripAdvisor w spółkę akcyjną. Ma 41 lat, pochodzi z Teheranu, od 1978 roku mieszka w USA. Expedia […]