American College of Sports Medicine – największa na świecie organizacja zajmująca się rozwojem i integracją badań naukowych w celu dostarczania wiedzy i praktycznych porad związanych z medycyną sportową oraz ćwiczeniami fizycznymi, od 10 lat przeprowadza wśród 50 tys. swoich członków ankietę dotyczącą trendów w branży fitness. Wyniki tych badań są bardzo pomocne w funkcjonowaniu klubów […]
Miesiąc: sierpień 2016
Mobilność – czy branża hotelowa jest gotowa na nowoczesnych gości?
Firmy badawcze dokładają starań w celu przewidywania trendów, które będą dominować w nadchodzących latach. I jednym z czołowych zawsze okazuje się pojęcie mobilności – usług, które można mieć zawsze „pod ręką”. Goście hotelowi z technologii i aplikacji mobilnych korzystają na co dzień, wymagając od nich coraz więcej i oczekując ich stałego towarzystwa i wsparcie. Czy […]
Jak sprzedawać usługi konferencyjne?
Rynek spotkań biznesowych stale rośnie, a klienci konferencyjni stają się coraz bardziej wymagający. Ich oczekiwania związane z wyborem miejsca i z agendą spotkania są też coraz bardziej niestandardowe. Najniższa cena przestała być już kluczowym kryterium wyboru. Aby sprostać tym oczekiwaniom, hotele wyposażone w centra konferencyjne inwestują w modernizację infrastruktury i różne innowacje, starając się ich […]
Pierwsze zasiedlenie a ulepszenie nieruchomości inwestycyjnych
Inwestycje realizowane w branży hotelowej obejmują swoim zakresem zarówno wznoszenie hoteli od fundamentów, jak również ulepszenie (modernizację) już istniejących budynków. Kwestia możliwości, bądź też braku, dokonania „ulepszenia” nieruchomości inwestycyjnej w kontekście przepisów o pierwszym zasiedleniu może budzić wątpliwości w praktyce. Zagadnienie to jest istotne dla inwestorów, gdyż data dokonania pierwszego zasiedlenia nieruchomości ma kluczowe znaczenie […]
Jak sprzedawać – dystrybucja własna czy obca?
W hotelarstwie nie ma obszaru, w którym jeden prosty przepis gwarantowałby sukces – zawsze składa się na niego wiele czynników. I, mimo że mogłoby się wydawać inaczej, tak samo jest w przypadku wyboru kanałów dystrybucji i odpowiedzi na pytanie, czy lepiej jest inwestować we własne kanały, czy polegać na pośrednikach. W ostatnim czasie wśród hotelarzy […]
Jak skutecznie zarządzać aktywami?
W ostatnim artykule z cyklu Hotel Doctor przyjrzymy się procesowi zarządzania aktywami. Skupimy się na kilku podstawowych elementach, które są niezbędne w całym procesie, podkreślając jednak, że to jedynie kropla w morzu kwestii wartych przeanalizowania w codziennym zarządzaniu hotelem. Wpraktyce proces zarządzania aktywami można podzielić na dwa etapy, które są wzajemnie powiązane: etap tzw. pre-openingu […]
Zarządzanie ofertą, budowanie obłożenia
W pierwszej części cyklu „12 odsłon profesjonalnego hotelu” przedstawiliśmy fundamentalne kwestie, przed którymi staje inwestor hotelowy: podjęcia decyzji o koncepcji obiektu i jego strategii marketingowej. W tym wydaniu skupimy się na produkcie, czyli podstawie marketingu hotelowego, zarządzaniu ofertą i budowaniu obłożenia ZARZĄDZANIE OFERTĄ Oferta hotelu to zespół składników i cech, które w różnych konfiguracjach oferowane […]
2015 – 1,35 mln więcej gości w hotelach, 2,8 mln więcej noclegów
W 2015 roku z polskich hoteli skorzystało blisko 17,5 mln gości, o 1,35 mln więcej niż rok wcześniej i prawie dwa mln więcej niż w 2013 roku. Udzielono im ok. 32,7 mln noclegów, o 1,8 mln więcej niż w 2014 i 5,7 mln więcej niż dwa lata temu. Obłożenie pokoi wzrosło o prawie 3 punkty […]
Wreszcie rosną średnie ceny
Rozmowa z Gillesem Clavie, prezesem i dyrektorem generalnym Orbis SA Po pierwszym półroczu 2016 r. RevPAR w hotelach Orbisu w Polsce wzrósł o ponad 10 proc., podobnie jak w pierwszym półroczu ubiegłego roku. Czy można dostrzec jakieś zmiany we wskaźnikach przychodów, które wpłynęły na ten wzrost? Dynamika wzrostu RevPAR [przychód na dostępny pokój] po pierwszej […]
W Orbisie RevPAR wzrósł o ponad 10 proc.
W pierwszym półroczu 2016 przychód z dostępnego pokoju w polskich hotelach należących do Grupy Orbis wzrósł o 10,8 proc. do blisko 149 zł. Średnia cena wzrosła o 6,1 proc. do prawie 221 zł, a obłożenie o 2,8 pkt proc. do 67,4 proc. Hotele działające w Polsce osiągnęły przychody netto ze sprzedaży na poziomie 404,8 mln […]