Miesiąc: lipiec 2017
Lipiec 1989
Gala TOPHOTEL 2017
Podczas czerwcowej gali, prowadzonej przez Marcina Prokopa w oranżerii restauracji Villa Foksal w Warszawie, ogłoszone zostały wyniki konkursu TOPHOTEL 2017, w którym nagrodzono najlepiej oceniane obiekty w serwisach rezerwacyjnych eTravel. Tytuły w plebiscycie przyznane zostały w 17 kategoriach. Na liście nominowanych zamieszczonej na stronie www.tophotel.pl, na której odbywało się głosowanie, znalazły się obiekty wskazane przez […]
Rezydencja II Nosalowy Dwór – Zakopane
Największa sala na Podhalu i proekologiczne rozwiązania 5-gwiazdkowa Rezydencja II z 99 pokojami i największym w regionie centrum kongresowym Gerlach, mogącym obsłużyć konferencje do 1,2 tys. osób w jednej sali – z oryginalnymi rozwiązaniami i projektem, w którym dużą wagę przyłożono do kwestii proekologicznych to kontynuacja i rozwinięcie kompleksu Nosalowy Dwór Resort & Spa. Wysokie […]
Zarządzanie kryzysem w hotelowym SPA
Kryzys to słowo często używane w dzisiejszej rzeczywistości. Bywa czasami nieuchronny i może się pojawiać w najmniej oczekiwanym momencie. Hotelowe SPA także często staje w obliczu kryzysu, warto więc wiedzieć, jak sobie z nim radzić, jak przeciwdziałać jego powstawaniu i jak zmniejszyć jego rozmiary, aby nie był zbyt wyniszczający? Kryzys może być nagły i krótkotrwały, […]
Raport społecznej odpowiedzialności Orbisu
Grupa Orbis jako pierwsza firma z branży turystycznej zaprezentowała raport pozafinansowy dotyczący społecznej odpowiedzialności za rok 2016, a konkretnie zaangażowania spółki na rzecz zrównoważonego rozwoju. Raport pozwala ocenić aktywność grupy w innych niż finansowe dziedzinach działalności. Jak tłumaczy Gilles Clavie, prezes zarządu Orbis SA: – Odpowiedzialne zarządzanie spółką rozumiemy jako filozofię działania. Każda decyzja z […]
CSR na przykładzie – Olandia
Ekologia stała się w ostatnich latach wielkim hitem. Wszystko, co jest eko, bio czy z zielonym listkiem na opakowaniu, cieszy się ogromnym zainteresowaniem. Także w hotelarstwie podejmuje się wiele działań mających na celu dbałość o środowisko, oszczędność energii, ale także pomaganie innym. Dziś gość w hotelu może nie tylko spróbować regionalnych i ekologicznych produktów, ale […]
Eko nie musi być drogie i trudne
Idea bycia eko to już nie tylko dobra wola hotelarza, ale standard, którego goście wymagają. Dotyczy to w szczególności inwestycji w rejonach wypoczynkowych, atrakcyjnych pod względem krajobrazu i środowiska naturalnego. Gość przyjeżdża tam odpocząć, jeśli więc infrastruktura hotelowa i jej eksploatacja kłócą się z otoczeniem, więcej nie wróci. Mimo tej świadomości ekologia wciąż kojarzy się […]
Wprowadzenie do Google Analytics
Wojciech Sroka Platforma Google Analytics to narzędzie doskonale znane w teorii, ale w praktyce wykorzystywane zaledwie w niewielkiej części swoich możliwości. Dlatego w cyklu Anatomia Google Analytics przedstawimy podstawy analityki internetowej, aby w następnej kolejności zagłębić się w bardziej tajemnicze wskaźniki, cele i konwersje e-commerce, segmentowanie użytkowników, raporty niestandardowe czy ścieżki wielokanałowe, a także sposoby […]
Polityka antymobbingowa w hotelu
Wojciech Ostaszewski Mobbing czy też samo podejrzenie mobbingu w hotelu to poważny problem. Poza oczywistymi negatywnymi konsekwencjami dla mobbowanego pracownika stanowić może poważne zagrożenie dla pracodawcy – odpowiedzialność majątkowa pracodawcy za mobbing w hotelu może być bowiem bardzo dotkliwa. ZZgodnie z prawem, choć może się to wydawać mało intuicyjne, za mobbing w hotelu (generalnie w […]