02/2019
Royal Tulip w Unique Tower przy Grzybowskiej
Unique Apartments, spółka zależna firmy Marvipol Development, podpisała list intencyjny z siecią Louvre Hotels Group w sprawie umowy franczyzowej na markę Royal Tulip, pod którą działać mają apartamenty na wynajem w inwestycji Unique Tower przy ul. Grzybowskiej 51 w Warszawie. Unique Tower to kompleks apartamentowców na bliskiej Woli, w którego skład wejdą trzy budynki, z […]
Awansy w Zdrojowej Invest
Magdalena Rybicka i Piotr Śliwka awansowali w strukturze Zdrojowa Invest & Hotels. Magdalena Rybicka, dotychczas dyrektor ds. sprzedaży, została członkiem zarządu Zdrojowa Hotels. Z branżą hotelarską związana jest od 15 lat. Zaczynała jako specjalista ds. sprzedaży w Holiday Inn w Warszawie (obecny Mercure) w 2004 r. W latach 2006-2009 pracowała w warszawskim Hiltonie, dochodząc do […]
Jak zadbać o komunikację i obsługę klienta online?
Wyobraźmy sobie, że po długiej podróży w końcu gość dociera do upragnionego hotelu. Wchodzi do środka i widzi pustą recepcję. Czuje się zdezorientowany i zagubiony, bo przecież ktoś powinien go przywitać oraz obsłużyć – wydać klucze, odebrać bagaż, zadbać o komfort. To przecież logiczne. O ile podobne zachowania wydają się niedopuszczalne, na ile taka troska […]
Orbis przenosi centralę, a w poprzedniej planuje hotel
Grupa Orbis wynajęła blisko 2,4 tys. m kw. powierzchni w biurowcu Lumen, znajdującym się obok Dworca Centralnego w kompleksie ze Złotymi Tarasami. Wiosną przeniesie tam swoją centralę, która od lat 50. mieściła się przy ul. Brackiej. Z kolei kamienica przy Brackiej przeznaczona ma być na hotel pod butikową marką w stylu MGallery z ok. 80 […]
Wybrano dyrektora Hamptona by Hilton w Kaliszu
Daniel Sobkowiak, który ostatnie dziewięć lat pracował w hotelach w Szkocji, został dyrektorem generalnym Hamptona by Hilton w Kaliszu, który otwarty ma być wiosną. Pracę w hotelarstwie zaczął w 2009 r. w dziale sprzedaży pałacu Mierzęcin w woj. lubuskim. W latach 2011-2012 pracował w DoubleTree by Hilton w Aberdeen na stanowisku night auditora, a potem […]
Żeby się wreszcie wyspać!
Konkurencja na rynku hotelowym, pojawianie się wciąż nowych obiektów, szczególnie 4- i 5-dwiazdkowych, wyznacza atrakcyjność wyposażenia wnętrz pokoi. Inwestorzy prześcigają się w tym, aby jak najbardziej oryginalnie zaprezentować swój obiekt. Zaoferować gościowi coś, czego nie będzie miał w domu. Dać mu opowieść o miejscu i mnóstwo pozytywnych emocji, które na długo zapamięta. Zapewnić najlepsze warunki […]
Gdański Harward – prywatny akademik, a latem hostel. W condo
Warszawska spółka Metropolitan Investment wprowadza na rynek prywatny akademik Gdański Harward z 60 mikroapartamentami sprzedawanymi w systemie condo pod wynajem długoterminowy. Pokoje od 12 do 23 m kw. mogą być wynajmowane minimum na 60 dni od 1,2 tys. zł za miesiąc, a w okresie wakacyjnym działać w systemie wynajmu krótkoterminowego. Gdański Harward powstał w wyniku […]
Jarosław Dziak dyrektorem powstającego ibisa Styles Lublin
Jarosław Dziak, ostatnio zarządzający ibisem Styles w Grudziądzu, został dyrektorem generalnym hotelu ibis Styles Lublin, który otwarty ma być w III kwartale tego roku. Z hotelarstwem związany jest od 20 lat. Zaczynał jako recepcjonista w warszawskim hotelu Boss, gdzie pracował przez cztery lata, dochodząc do stanowiska kierownika recepcji. W latach 2003-2005 pracował w Ośrodku Szkoleniowo-Wypoczynkowym […]
Marketing mix usług SPA
Marketingowa koncepcja zarzadzania ma wiele elementów, które są wzajemnie powiązane. Marketing mix w usługach służy do kształtowania oraz badania popytu i preferencji zakupowych klientów. W hotelowych SPA nie zawsze jest on najmocniejszą stroną, a przecież bez tego trudno być konkurencyjnym. Marketing mix to koncepcja kompozycji marketingowej, która zakłada, że za pomocą odpowiednich instrumentów możemy oddziaływać […]