Gdański Hotel Szydłowski uzyskał certyfikat ISO 9001: 2001. Procedura uzyskania certyfikatu rozpoczęła się od szkolenia kadry kierowniczej z zakresu wdrażania i dokumentacji systemów jakości według norm ISO serii 9000 – powiedział Paweł Szydłowski, dyrektor hotelu. Zdobytą wiedzę wykorzystaliśmy, wdrażając system w hotelu. Cały proces uzyskiwania certyfikatu trwał dziewięć miesięcy. Trzygwiazdkowy Hotel Szydłowski jest pierwszym w Trojmieście, który uzyskał taki certyfikat. Potwierdza on, że obiekt wprowadził i stosuje system zarządzania jakością w zakresie usług hotelarskich i gastronomicznych.
Dodaj komentarz