12 wskazówek, jak dbać o silnik (rezerwacyjny)

Zainwestowałeś w teren, posiałeś trawę i posadziłeś drzewa. Twój ogród jest gotowy? Niestety nie – wymaga przecież regularnej pielęgnacji i czujnego oka. Podobnie jest z silnikiem rezerwacyjnym na stronie hotelu. Oto wskazówki, dzięki którym booking engine będzie nieprzerwanym kołem napędowym biznesu. 1. Dbaj o dostępność na minimum rok do przodu Patrz w przyszłość, nawet na […]

Czytaj dalej


7 błędów recepcji przez które hotel traci rezerwacje

Nikogo już nie dziwi, kiedy mówi się o ważnej sprzedażowo roli recepcji. I to nie tylko przy sprzedaży rezerwacji indywidualnych, ale także przy proponowaniu usług dodatkowych i zwiększaniu wartości gościa w hotelu. Jakie błędy najczęściej popełniają recepcje i działy rezerwacji w tym zakresie? Dziś nikogo już nie trzeba przekonywać do tego, że jednym z bardzo […]

Czytaj dalej


Jak generować wysoki zysk hotelu przy dramatycznie rosnących kosztach operacyjnych?

Prowadzenie działalności hotelarskiej jest coraz trudniejsze. Z jednej strony lawinowo rośnie nowa podaż hoteli i innych ofert noclegowych, z drugiej – dramatycznie rosną też wszelkie koszty: pracy, mediów, artykułów spożywczych itd. Natomiast średnie ceny pokoi i obłożenie rosną dużo wolniej. Jak generować więc zadowalający zysk w tej rzeczywistości – tego dotyczył jeden z paneli konferencji […]

Czytaj dalej


Sieć Best Western zmienia nazwę na BWH Hotel Group

W wyniku przejęcia przez sieć Best Western Hotels & Resorts rok temu sieci marketingowej WorldHotels, nastąpiła integracja trzech firm: Best Western Hotels & Resorts, WorldHotels Collection i SureStay Hotel Group pod wspólną nazwą BWH Hotel Group. Dzięki WorldHotels, na którą składa się blisko 300 niezależnych hoteli i resortów na całym świecie, portfolio BWH Hotel Group […]

Czytaj dalej


290 mln euro na rynku transakcji hotelowych

W 2019 r. wartość transakcji w sektorze nieruchomości komercyjnych w Polsce kolejny raz osiągnęła rekordowy poziom. Skokowo rosnący udział w wolumenie transakcyjnym notuje segment hotelowy. Według szacunków agencji Walter Herz, wartość umów kupna/sprzedaży, które zawarte zostały w minionym roku we wszystkich segmentach rynku nieruchomości w Polsce, wyniosła 7,7 mld euro, podczas gdy rok wcześniej 7,2 […]

Czytaj dalej


Targi EuroGastro/WorldHotel już 25-27 marca w Nadarzynie

Oferta ponad 300 wystawców z 20 krajów, cykle szkoleniowe, a także konkursy i pokazy, w których organizację angażują się znani mistrzowie kuchni – to propozycje 24. Międzynarodowych Targów Gastronomicznych EuroGastro i 13. Międzynarodowych Targów Wyposażenia Obiektów Noclegowych WorldHotel. Te najważniejsze w Polsce wydarzenia branży HoReCa odbędą się 25-27 marca w Ptak Warsaw Expo w Nadarzynie. […]

Czytaj dalej


Styczniowy RevPAR w Krakowie wyższy o blisko 30 proc.

Styczeń to najsłabszy miesiąc w hotelach wielkomiejskich. Ale w tym roku był wyjątkowo udany dla rynku krakowskiego. Powód: obchody 75. rocznicy wyzwolenia obozu koncentracyjnego Auschwitz-Birkenau z udziałem ponad pięćdziesięciu prezydentów, premierów i przedstawicieli rodzin królewskich. Przychód z dostępnego pokoju RevPAR w Krakowie wzrósł w styczniu o ponad 29 proc. w porównaniu ze styczniem 2019 r. […]

Czytaj dalej


Nowa regional marketing manager w Vienna House

Agnieszka Sass-Szczepkowska objęła stanowisko regional marketing manager Vienna House w Polsce. Jest managerem z 17-letnim doświadczeniem w branży mediowej. Swoją karierę zawodową rozpoczęła w wydawnictwie G+J Polska, następnie dołączyła do zespołu Burda International Polska, gdzie pracowała przez 12 lat. Zaczynała od stanowiska specjalistki ds. sprzedaży, następnie była kierownikiem w zespole wprowadzającym na rynek luksusowy magazyn […]

Czytaj dalej


Awansy w hotelach LHG

Szymon Ciężkowski został zastępcą dyrektora generalnego warszawskiego kompleksu hoteli Campanile, Golden Tulip, Premiere Classe. Na stanowisku dyrektora Campanile Lublin zastąpił go Andrzej Kozak. Szymon Ciężkowski karierę zawodową zaczynał od pracy recepcjonisty w krakowskim AQQ Hostel. W 2008 r. przeniósł się do Warszawy, gdzie pracował w Camera Hostel i The Warsaw Hostel jako manager hostelu. W […]

Czytaj dalej