Świadome hotele coraz częściej odchodzą od rozproszonych systemów i punktowych rozwiązań na rzecz jednego, spójnego środowiska zarządzania. Betasi, wspierane kapitałowo przez Spire Capital Partners, odpowiada na te potrzeby, rozwijając zintegrowane technologie, które łączą doświadczenie gościa, sprzedaż usług i operacje hotelowe w jednym ekosystemie.
Betasi, polski dostawca kompleksowych i zintegrowanych systemów do zarządzania nowoczesnymi obiektami hotelowymi, pozyskał strategicznego partnera finansowego. Fundusz private equity Spire Capital Partners objął 60% udziałów w spółce, wspierając jej dalszą ekspansję oraz rozwój innowacyjnych technologii dla sektora hospitality.
Jeden system hotelowy zamiast wielu integracji
Od ponad dwóch dekad Betasi rozwija i wdraża rozwiązania IT dla hoteli premium, sanatoriów i uzdrowisk, oferując elastyczny ekosystem klasy HMS (Hotel Management System), który obejmuje wszystkie kluczowe obszary działalności obiektu - od rezerwacji i recepcji, przez gastronomię, housekeeping, konferencje, SPA i wellness, po revenue management, programy lojalnościowe i analitykę danych.
Z systemów Betasi korzystają najbardziej prestiżowe obiekty w Polsce, m.in. Hotel Bania Thermal & Ski, Grand Lubicz Uzdrowisko Ustka, Quadrille Hotel & Spa oraz Heron Live Hotel, a także grupy hotelowe takie jak Hotele Gołębiewski czy Górskie Resorty.
W centrum strategii rozwoju spółki znajduje się dziś konsekwentna integracja wszystkich punktów styku gościa z hotelem w jednym środowisku technologicznym.
Technologia wspierająca sprzedaż, operacje i mobilne doświadczenie gościa
Jednym z kluczowych elementów tej strategii jest PremiumStay – aplikacja mobilna dla gości z wbudowanym systemem rezerwacyjnym, w pełni zintegrowane z systemem HMS Betasi. Jej przewagą nie jest sama mobilność, lecz bezpośrednia praca na tym samym źródle danych, co system hotelowy. Dzięki temu:
- eliminuje konieczność manualnej weryfikacji rezerwacji i dostępności usług,
- zapewnia aktualne dane w czasie rzeczywistym dla wszystkich działów hotelu,
- umożliwia gościom samodzielne planowanie pobytu w jednym, spójnym środowisku.
PremiumStay działa jako zintegrowany kanał sprzedaży i komunikacji, który naturalnie wspiera gościa na każdym etapie pobytu, a hotelowi zapewnia spójność danych i procesów. Wszystkie interakcje - od rezerwacji po zakup usług i aktualizację statusów operacyjnych - odbywają się w jednym środowisku, co ogranicza błędy, usprawnia współpracę zespołów i pozwala zarządzać obiektem w oparciu o aktualny, pełny obraz sytuacji operacyjnej, bez dodatkowego obciążania personelu.
Kapitał jako impuls do dalszego skalowania i innowacji
Pozyskane wsparcie umożliwi Betasi przyspieszenie operacyjnego skalowania, dalszą profesjonalizację struktur oraz intensyfikację prac nad innowacjami, w tym rozwiązaniami opartymi na sztucznej inteligencji (AI), wspierającymi personalizację ofert, automatyzację procesów i analitykę danych.
„Zdecydowaliśmy się na ten krok, by wzmocnić naszą ofertę, szczególnie w kontekście nadchodzącej rewolucji AI. Partnerstwo ze Spire Capital Partners to dla nas naturalny etap rozwoju, który pozwala zachować naszą filozofię działania, zyskując jednocześnie silne zaplecze do realizacji ambitnych planów. Dla naszych klientów i pracowników nic się nie zmienia w codziennej współpracy - zyskujemy jednak nową energię do szybszego doskonalenia produktów” - mówi Marcin Gródek, prezes i współzałożyciel Betasi.
Dotychczasowy zespół zarządzający pozostaje w spółce, współdecydując o wizji spółki i jej kulturze organizacyjnej.
Spire Capital Partners: technologia i skalowalność
Inwestycja w Betasi wpisuje się w strategię Spire Capital Partners, koncentrującą się na wspieraniu rentownych spółek technologicznych, które są gotowe na dalszy rozwój.
„Dostrzegamy w Betasi ogromny potencjał do dalszej cyfryzacji branży hospitality, która ewoluuje w stronę podnoszenia standardów obsługi gościa przy jednoczesnej optymalizacji procesów zarządzania. Naszym celem jest wniesienie strategicznego know-how, które pozwoli umocnić pozycję lokalnego lidera oraz umożliwi ekspansję na nowe segmenty rynku.” - mówi Łukasz Wierdak, Partner Spire Capital Partners.
Gotowość na kolejne etapy rozwoju rynku
Wspólna strategia zakłada dalsze umacnianie pozycji rynkowej Betasi poprzez wzrost organiczny, rozwój produktów dopasowanych do specyfiki lokalnego rynku – w tym, już dzisiaj pełną gotowość systemów do wdrożenia KSeF 2.0 – oraz potencjalne akwizycje uzupełniające w obszarze produktowym i rynkowym. Kierunek ten ma zapewnić spółce skalowalność i stabilność rozwoju.
Dla hoteli współpraca z Betasi oznacza długofalowe wsparcie ze strony technologicznej oraz kapitałowo wzmocnionego partnera, który konsekwentnie rozwija jedno, spójne środowisko produktowe, przygotowane zarówno na bieżące potrzeby operacyjne, jak i na przyszłe zmiany.
Dodaj komentarz