Zmodyfikujmy system kategoryzacji

Tematem ostatniej w tym roku sondy jest kategoryzacja. Do wybranych losowo 350 obiektów noclegowych wysłaliśmy drogą e-mailową dwa pytania:

Czy Państwa zdaniem obecny system (zarówno instytucje dokonujące, jak i zasady) kategoryzacji obiektów noclegowych jest dobry czy nie?

Co Państwa zdaniem należałoby zmienić?

W 34 otrzymanych odpowiedziach przeważały opinie, że system wprawdzie nie jest doskonały, ale można i należy go zmodyfikować. Wśród odpowiedzi jednoznacznie wyrażających pogląd: dobry lub zły, więcej było tych ostatnich.

Oto kilka opinii hotelarzy dotyczących problemu:

(...) Obecny system kategoryzacyjny jest delikatnie mówiąc niedoskonały, zły. Zmiany przede wszystkim powinny dotyczyć mniejszego poświęcenia uwagi sprawom technicznym, a bardziej serwisowi, aranżacji wnętrz, czystości, znajomości języków obcych. Przynajmniej w zakresie obsługi tzw. frontowej, bo gość hotelowy po tym ocenia jakość i standard hotelu (..)

( [...]

Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.

Strefa prenumeratora

Wszyscy prenumeratorzy miesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum).

Wybierz prenumeratę papierową, albo elektroniczną. Czytaj tak jak Ci wygodnie.

Prenumerata HOTELARZA to:
  • Pewność, że otrzymasz wszystkie wydania miesięcznika prosto na biurko, bądź swoją pocztę e-mail
  • Dostęp do pełnych zasobów portalu www.e-hotelarz.pl
  • (w tym archiwum wydań od 2005 roku, dostępne wyłącznie dla prenumeratorów)
  • Specjalne zniżki na szkolenia Akademii Hotelarza i konferencje organizowane przez „Hotelarza”
  • Wszystkie dodatkowe raporty tylko dla prenumeratorów
Prenumeratę możesz zamówić:
  • Telefonicznie w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr 22 333 88 26
  • Korzystając z formularza zamówienia prenumeraty zamieszczonego TUTAJ
Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Hotelarza, skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl




Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *