Branża usług SPA od kilku lat dynamicznie rozwija się, ale słychać głosy, że jest to rozwój „na wyrost”, gdyż w rzeczywistości z tych usług i urządzeń nie korzysta tak wiele osób, jak przewidywano. W majowej sondzie chcieliśmy się dowiedzieć od hotelarzy, czy hotelowe SPA cieszą się w ich obiektach na tyle dużym zainteresowaniem, że uzasadniało […]
SONDA
SONDA
Barometr pogody dla hotelarstwa
Zapytaliśmy Czytelników, z jakimi nastawieniami wkraczają w 2011 rok i jakiej „pogody” spodziewają się dla branży, z którą związali przecież swoje życie. Jest to całkiem niezły barometr nastrojów, z jakimi branża wkracza w 2011 rok. Tylko nieco więcej niż piaty uczestnik sondy myśląc o swojej pracy zawodowej w roku 2011 deklaruje pełny optymizm. W skali […]
Prezydencja? Czekamy na Euro
Polscy hotelarze nie wiążą specjalnych nadziei z naszą Prezydencją w Unii Europejskiej, choć przez sześć miesięcy przyjeżdżało będzie do nas tysiące urzędników, dyplomatów, polityków, dziennikarzy, pracowników administracji itp. z całej Europy. „Ale do Hiltona, Marriotta i Sheratona” sarkastycznie stwierdzają mniejsi hotelarze. www.palarnie.pl tel. 22 847 11 69 Od wielu lat tworzymy strefy dla palących. Zapewniamy […]
Podzielone opinie w sprawie zakupów grupowych
Choć na serwisach zakupów grupowych oferty hoteli pojawiają się niemal codziennie, hotelarze są podzieleni, czy warto z nich korzystać. Szczególnie ci, którzy już z tego kanału skorzystali. Hotele, obok restauracji (zwykle sushi) i „zabiegów SPA” (zwykle w salonach kosmetycznych) stanowią najaktywniejszą grupę oferującą swoje usługi na serwisach zakupowych. Z drugiej strony wielu hotelarzy uważa, że […]
Nowy VAT: ceny pokoi nie wzrosną, ale tylko pokoi
Hotelarze nie zamierzają podnosić cen w związku z podwyżką VAT od Nowego Roku, ale obawiają się, że nowe stawki spowodują wzrost kosztów działalności – wynika z naszej styczniowej sondy. Blisko 55 proc. hotelarzy biorących udział w naszej sondzie, w której pytaliśmy, o to, „czy podwyższenie od Nowego Roku stawki VAT o jeden procent będzie miało […]
Lepsze obłożenie, gorsze przychody
Rok 2010 był dziwny dla polskiego hotelarstwa. Lepszy pod względem obłożenie, gorszy pod względem przychodów – wynika z grudniowej sondy HOTELARZ-a. Gdy zapytaliśmy, jaki był rok 2010 w porównaniu do 2009 pod względem obłożenia prawie połowa respondentów odpowiedziała, ze lepszy, a 1/3, że gorszy (dla prawie co piątego obiektu był taki sam). Gdy zapytaliśmy, jak […]
Dlaczego hotel kończy współpracę z dostawcą
Spadek jakości usług lub produktów i wzrost kosztów zakupu wskutek podniesienia cen – to najczęstsze powody zakończenia współpracy między hotelem a dostawcą, jak wynika z listopadowej sondy HOTELARZA. Współpraca hoteli z dostawcami to temat rzeka. Hotel ze względu na przeróżną liczbę usług jakie świadczy, współpracuje z niezliczoną ilością dostawców produktów i usług, poczynając od wyposażenie, […]
Kategoryzacja: zmieniać, ale jak?
Zdecydowana większość hotelarzy chce zmian w rozporządzeniu kategoryzacyjnym. Zgłaszają też konkretne postulaty, rzecz w tym, że czasami sprzeczne. Faktem jest, że wymaga ono nowelizacji. Trwają prace nad zmianami w rozporządzeniu kategoryzacyjnym określającym warunki, jakie muszą spełniać hotele, aby uzyskać pożądaną liczbę gwiazdek. W branży hotelarskiej od dawna trwa dyskusja na ten temat: czy w ogóle […]
Lato lepsze niż rok temu
Dla 2/3 hotelarzy tegoroczny sezon letni był lepszy lub przynajmniej nie gorszy niż ubiegły – wynika z wrześniowej sondy HOTELARZA, w której zapytaliśmy: Czy sezon letni 2009 był lepszy, gorszy, czy taki sam w porównaniu do ubiegłorocznego. Z jednej strony media donosiły w te wakacje: „Mazury: mały ruch turystyczny martwi branżę”, „Tonąca turystyka w Małopolsce”, […]
Korzystają z kluczy, bo karty za drogie
Mimo deklaracji producentów i dystrybutorów zamków elektronicznych, że klucze wychodzą już z użycia, zdecydowana większość obiektów noclegowych cały czas z nich korzysta. Choć od czterech gwiazdek standardem stają się karty. Z rozmów z dostawcami zamków na rynek hotelarski można by wnioskować, że obiekty korzystające z tradycyjnych kluczy są już na wymarciu, ba, hotele przechodzą już […]