Best Western rezerwowany przez TripAdvisor

Best Western International ogłosił podpisanie umowy z TripAdvisor, na mocy której wszystkie ponad cztery tysiące obiektów sieci będą mogły być rezerwowane bezpośrednio ze strony portalu i przez aplikację mobilną dzięki funkcji Book Now.

Obecnie usługa ta dostepna jest jedynie dla gości Best Western w USA. Oczekujemy, że pomoże to naszej marce zwiększyć naszą obecność w globalnej społeczności TripAdvisor, skladającej się z milionów turystów – powiedziała Dorothy Dowling, wiceprezes ds. marketingu i sprzedaży Best Western International. W trakcie całego procesu rezerwacji serwis przypomina turystom, że rezerwują oni pokój bezpośrednio z Best Western. Wszelkie zapytania związane z obsługą klientów są obsługiwane przez Best Western, a serwis udostepnia użytkownikom linki i numery do bezpośredniego kontaktu z działem obsługi klienta BW.