Umowa franczyzowa: Dawid z Goliatem czy jednak Syzyf?

Autor jest właścicielem firmy
POPI S – HOTELS Consulting
& Management,

w zakres działania której
wchodzi m.in. doradztwo w podpisywaniu
umów franczyzowych oraz zarządzanie
hotelami w ramach podpisanych franczyz.


Umowa franczyzowa jest najważniejszym dokumentem, jaki przyjdzie nam podpisać rozpoczynając
i kontynuując przygodę z hotelem pod obcą marką. Zastanowimy się, czy zawarte w tytule pytanie to
jedynie chwyt marketingowy mający zachęcić do przeczytania tego artykułu, czy też − niestety
− smutna rzeczywistość?

Zanim jednak dojdzie do momentu
zaproponowania tekstu umowy, najczęściej
zostają nam najpierw przedstawione
warunki biznesowe planowanej
współpracy, o których w szczegółach
można było przeczytać w poprzednim
numerze „HOTELARZA”. Zakładam, że dokument
taki jest już dokumentem końcowym, zawierającym
wspólnie uzgodnione podstawowe
warunki współpracy (opłata Royalty, opłata
Aplikacyjna, opłata za Serwis Techniczny,
opłata Marketingowa, opłata za Rezerwacje,
czas trwania kontraktu itp.)
Sugeruję bardzo dokładne zapoznanie się
z tym dokumentem. Dlaczego?

Otóż miałem
okazję zetknąć się z takimi tekstami, w których
oprócz głównych warunków współpracy
zawartych zostało wiele innych elementów,
niekoniecznie wcześniej omówionych. Stanowi
to odpowiednik dobrze znanego procederu
dodawania punktów pisanych małym drukiem.
To jednak nic w porównaniu z samą umową
franczyzową, która prawie zawsze jest w języku
angielskim. I najczęściej podpisywana jest
na prawie angielskim, gdzie jak możemy przeczytać
"w oparciu o zasady słuszności (equity)
tworzone jest prawo precedensowe, zaś wyroki
zapadłe na jego podstawie stanowią podstawę
prawną przy rozstrzyganiu podobnych
przypadków w przyszłości". Nie oznacza to
jednak, że jesteśmy bezsilni. Zachodnia kultura
prawna rozwinęła się w o wiele bardziej zaawansowany
system prawa antymonopolowego,
chroniący słabszego partnera w relacji z siecią.



Co zawiera umowa?


Umowa zawiera kilka elementów standardowych.
Na początku podawane są wszelkiego
rodzaju definicje (hotel, marka, system, znaki)
stosowane w dalszej części dokumentu. Po nich
następuje opis, do czego ma prawo franczyzodawca
(np. znaki prawnie chronione) i na jakich
zasadach będziemy mogli z tego skorzystać.
Przede wszystkim chodzi o znaki towarowe
czy marki, którymi − dzięki umowie franczyzowej
− będziemy się mogli posługiwać zgodnie
z opisanymi w niej regułami. Odnosi się to
zarówno do znaków zewnętrznych, wewnętrznych,
materiałów drukowanych czy innych
elementów reklamowych, jak również komunikacji
poprzez strony internetowe czy inne media.
Nie może również zabraknąć obowiązków
franczyz [...]

Udostępniono 30% tekstu, dostęp do pełnej treści artykułu tylko dla prenumeratorów.

Strefa prenumeratora

Wszyscy prenumeratorzy miesięcznika w ramach prenumeraty otrzymują login i hasło umożliwiające korzystanie z pełnych zasobów portalu (w tym archiwum).

Prenumerata HOTELARZA to:
  • Pewność, że otrzymasz wszystkie wydania miesięcznika prosto na biurko
  • Dostęp do pełnych zasobów portalu www.e-hotelarz.pl
  • (w tym archiwum dostępne wyłącznie dla prenumeratorów)
  • Specjalne rabaty na szkolenia organizowane w ramach Akademii Hotelarza
  • Rabat uzależniony od długości trwania prenumeraty
  • Wszystkie dodatkowe raporty tylko dla prenumeratorów
Prenumeratę możesz zamówić:
  • Telefonicznie w naszym Biurze Obsługi Klienta pod nr 22 333 88 26
  • Korzystając z formularza zamówienia prenumeraty zamieszczonego TUTAJ
Jeśli jesteś prenumeratorem a nie znasz swoich danych dostępu do artykułów Hotelarza napisz skontaktuj się z nami, bok@pws-promedia.pl



Autor: Wojciech Popis

Komentarze

  • Spółka Polskie Wydawnictwa Specjalistyczne ProMedia Sp. z o.o., nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii zamieszczanych przez użytkowników portalu.
  • Spółka zastrzega sobie prawo do usuwania komentarzy naruszających prawo.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *