Grupa hotelowa Accor oraz Visa ogłosili światowe partnerstwo, które zapewnić ma udoskonalenie procesów płatności członkom programu lojalnościowego ALL-Accor Live Limitless. Członkowie programu ALL, którzy zamówią nową kartę Visa będą z niej mogli korzystać podczas codziennych zakupów wszędzie tam, gdzie jest akceptowana Visa.
Accor będzie współpracować z partnerskimi instytucjami finansowymi i bankami Visa na kluczowych rynkach w zakresie emisji karty ALL Visa. Karta będzie oferować klientom dopasowane do ich preferencji nagrody oraz możliwość zdobycia większej liczby punktów lojalnościowych przy zakwaterowaniu w hotelu grupy Accor czy też podczas robienia zakupów.
Dzięki partnerstwu z Visa, Accor zwiększy korzyści ze swego najnowszego programu lojalnościowego ALL–Accor Live Limitless dla 64 mln członków i ponad 250 mln klientów na całym świecie. Oprócz pobytu w hotelu członkowie wiodącego w tym sektorze programu lojalnościowego będą mogli zbierać punkty, zdobywać nowe doświadczenia czy przedłużyć swój pobyt w hotelu.
Wprowadzenie kart płatniczych ALL Visa ma na celu wykorzystanie ekosystemu usług hotelowych Accor do zaangażowania klientów wykraczającego poza ich pobyt w hotelu, oferując im korzyści i innowacyjne usługi elektroniczne i dla urządzeń mobilnych. Te co-brandowe karty mają zwiększyć zainteresowanie klientów usługami hotelowymi, przełożyć się na wzrost ich wydatków oraz zwiększyć możliwości rekrutowania do programu ALL nowych uczestników.
– Partnerstwo z Visa przyniesie Accor ogromne korzyści w naszej wspólnej podróży jaką jest opracowanie innowacyjnej co-brandowej karty płatniczej – powiedział Sébastien Bazin, prezes i dyrektor generalny Accor. – Ta nowa inicjatywa zapewni wyjątkowe korzyści uczestnikom naszego programu lojalnościowego ALL i dodatkowo wzmocni jego powodzenie, powiększając bazę naszych klientów, wprowadzając dodatkowe poziomy ich zaangażowania i oferując im rozmaite korzyści, by jeszcze łatwiej zorganizowali pobyt w naszych hotelach i spędzali w nich więcej czasu. Rozwijanie programu ALL jest dla nas bardzo istotnym krokiem naprzód i ogromnie cieszy nas podjęcie współpracy z marką Visa, która jest partnerem dzielącym naszą pasję, jaką jest codzienne wynagradzanie i docenianie.
Al Kelly, prezes i dyrektor generalny Visa, deklaruje, że jego firma jest zachwycona partnerstwem z Accor i współtworzeniem nowego programu lojalnościowego dla klientów. –Dzisiejsi biegli w technologiach cyfrowych konsumenci oczekują nagród dopasowanych do ich indywidualnych potrzeb i oferujących nowe, wyjątkowe doświadczenia. Z ogromną ekscytacją oczekuję efektów połączenia hotelarskiej wiedzy eksperckiej Accor z możliwościami płatności elektronicznych i międzynarodowym zakresem sieci Visa. Ta współpraca przełoży się na powstanie atrakcyjnych produktów lojalnościowych i płatniczych, które będą wiodące na rynku usług hotelowych.
Komentarze