III kadencja Społecznej Rady Turystyki

W siedzibie Ministerstwa Sportu i Turystyki odbyło się inauguracyjne posiedzenie Społecznej Rady Turystyki III kadencji, które poprowadziła Anna Krupka – sekretarz stanu MSiT oraz Dariusz Rogowski – dyrektor generalny MSiT. Fot. MSiT Podczas spotkania wręczono akty powołania członkom Rady obecnym na posiedzeniu. Przewodniczącym Społecznej Rady Turystyki został wyznaczony Gheorghe Marian Cristescu, prezes Zarządu Polskiego Holdingu […]

Czytaj dalej


COPERNICUS TORUŃ HOTEL. Konferencje w sercu toruńskiej starówki

Niesamowity design, międzynarodowy standard, różnorodność oferowanych usług – tymi hasłami opisuje się sam Copernicus Toruń Hotel. Ten największy hotel konferencyjno-rekreacyjny w mieście położony jest niemal w samym sercu Torunia. Mimo lokalizacji przy starówce, jego architektura jest zdecydowanie nowoczesna. Ten kontrast między zabytkowymi budynkami Starego Miasta, a modernistycznym Copernicus Toruń Hotel sprawia, że miejsce nabiera niezwykłego […]

Czytaj dalej


Nowości w SPA

Rewitalizująca Mezo-Maska od Dr Irena Eris Bogatopeptydowa, nowatorska Rewitalizująca Mezo-Maska do Twarzy na noc zapewnia natychmiastowy efekt poprawy wyglądu skóry. Skuteczność działania preparatu opiera się na unikatowej formule PPCF (Poli-Peptides Cell Fusion), która stymulując pracę komórek podczas snu, uruchamia funkcje autonaprawcze skóry. Wyselekcjonowany polipeptyd FGF1 – czynnik wzrostu fibroblastów, czyli otrzymane w drodze zaawansowanych technik […]

Czytaj dalej


Jak podnieść wyniki sprzedaży w SPA?

Personel SPA ma ogromny wpływ na wartość przychodów w tym departamencie hotelu. Osobisty kontakt z gościem jest idealną okazją do rekomendowania zabiegów i kosmetyków. Mimo sprzyjających okoliczności, sprzedaż w hotelowych SPA nie zawsze jest satysfakcjonująca. Jaka jest tego przyczyna i co zrobić, aby ten dział wreszcie zaczął na siebie zarabiać? Sprzedaż bywa piętą achillesową departamentów […]

Czytaj dalej


Nowości w czystości

Środki dezynfekujące Apesin Apesin multi Q&E to środek dezynfekujący w piance do przestrzeni publicznych. Apesin kitchen Q&E to środek dezynfekujący w piance do powierzchni kuchennych. Wyróżnia je szerokie spektrum działania przeciwko bakteriom, drożdżom, wirusom i grzybom. Zapewniają efektywną dezynfekcję i czyszczenie w jednym kroku. Przenośny system dozujący Quick & Easy zapewnia dokładne i bezpieczne dozowanie. […]

Czytaj dalej


OKIEM DOSTAWCY: Ile pokoi powinna sprzątać pokojowa?

Trudno odpowiedzieć jednoznacznie na pytanie, ile pokojowa powinna posprzątać pokoi podczas swojej zmiany, czyli w ciągu ośmiu godzin. Wszelkie normy mają charakter indywidualny – wewnętrzny i przeważnie są ustalane przez kierownika służby pięter. Nawet nie ma odpowiednich regulacji w postaci przepisów prawnych. Jednak zdarza się, że są tworzone regulaminy, które zawierają zapis o liczbie pokoi […]

Czytaj dalej


Czasami z „pobytu” robi się „wyjazd” i odwrotnie

Harmonogram pracy pań pokojowych przygotowujemy na podstawie prognozy zajętości pokoi. Bezpiecznie jest ustalić go na siedem dni i w razie konieczności na bieżąco wprowadzać zmiany. Codziennie odbywa się poranna odprawa, na której omawiane są zadania zaplanowane na dany dzień lub kolejne dni oraz bieżące problemy i zaplanowane prace okresowe. Panie otrzymują raporty z informacją o […]

Czytaj dalej


Ile pokoi powinna posprzątać pani pokojowa. Organizacja pracy służb pięter w polskich hotelach

Nic tak nie psuje opinii hotelu, jak niedokładnie posprzątany pokój. Dlatego organizacja pracy służby pięter w każdym obiekcie to duże wyzwanie. Każdy pracownik housekeepingu musi więc dokładnie wiedzieć, jakie obowiązki w danym dniu do niego należą, szczegółowo znać wyznaczone procedury. Ważną kwestią jest też kontrola jakości pracy. Aby dobrze zaplanować pracę całej ekipy, potrzebne jest […]

Czytaj dalej


Jak dotrzeć do klienta korporacyjnego z ofertą hotelową? Narzędzia marketingu online

Klienci korporacyjni to jedna z kluczowych grup docelowych w branży hotelarskiej. Konferencja, szkolenie, miejsce do organizacji spotkania, kolacja firmowa, wyjazd integracyjny – to tylko kilka przykładów oferty dla biznesu. W jaki sposób za pomocą narzędzi komunikacji online trafnie dotrzeć do tej grupy? Kampanie reklamowe nastawione na bezpośrednie zbieranie tzw. leadów „tu i teraz” (potencjalnych klientów […]

Czytaj dalej