Hotel jako wynajmujący – jak zarabiać na najmie powierzchni cz. 1

Hotele często wynajmują powierzchnię innym podmiotom np. na prowadzenie SPA, gastronomii, sklepy, świadczenie usług kosmetycznych etc. Wydawać by się mogło, że poprawne sformułowanie zapisów umowy najmu, tak powszechnej w obrocie gospodarczym, nie powinno stwarzać kłopotu. Tymczasem doświadczenie wskazuje, że najem wciąż rodzi problemy. Jak prawidłowo zawrzeć umowę najmu? Jak zapewnić terminową zapłatę czynszu? Jak egzekwować […]

Czytaj dalej


Michał Całka na czele Holiday Inn Dąbrowa Górnicza

Michał Całka został dyrektorem generalnym hotelu Holiday Inn w Dąbrowie Górniczej. Z branżą hotelarską związany jest od 17 lat. Zaczynał w recepcji hotelu Marriott w Warszawie, skąd przeszedł na stanowisko kierownika recepcji w warszawskim Mercure Fryderyk Chopin. Przez dziewięć lat związany był z marką ibis, pełniąc m.in. funkcje kierownika recepcji i rezerwacji, a następnie zastępcy […]

Czytaj dalej


Nowy soft brand Best Western

Sieć Best Western Hotels & Resorts ogłosiła powołanie jedenastej marki w ramach swoich struktur – BW Signature Collection by Best Western. Jest to zarazem najnowszy soft brand w portfolio sieci. Wraz z pojawieniem się nowego produktu, sieć może zaoferować hotelom funkcjonowanie pod soft brandami w większości segmentów – upper economy i midscale (SureStay Collection by […]

Czytaj dalej


Persona czyli idealny użytkownik hotelowej strony

Google Analytics ma wiele zastosowań, a jedno z nich to analiza użytkowników strony hotelu. Jak skutecznie kierować kampanię mailingową lub display? Jak dokładniej poznać gości rezerwujących pobyty, aby lepiej dopasować swoją ofertę? Jak wiele osób w hotelowej ankiecie pisze prawdę, gdy pyta się je, w jaki sposób dowiedziały się o hotelu? Czy takie dane deklaratywne […]

Czytaj dalej


Nowy Diament w Katowicach. I w Gdańsku?

Warbud rozpoczął prace przy rozbudowie i nadbudowie hotelu Diament Plaza przy ul. Dworcowej w Katowicach dla sieci Hotele Diament. Nowy obiekt będzie miał 89 pokoi. W ramach kontraktu firma budowlana zobowiązała się postawić nowy budynek – pięciokondygnacyjną kamienicę, dostosowaną gabarytami do istniejących obiektów w sąsiedztwie i utrzymującą linię zabudowy ul. Dworcowej. Zaplanowana jest również dwukondygnacyjna […]

Czytaj dalej


Realizacja eventu gastronomicznego w hotelu

Realizacja eventu gastronomicznego w hotelu wiąże się z zaangażowaniem wszystkich działów wchodzących w skład hotelowej struktury. Od wspólnej pracy poszczególnych departamentów zależy, jak przebiegnie sama realizacja, a co za tym idzie – jaką opinię o hotelu będzie miał organizator wydarzenia. Na ostateczne podsumowanie składa się wiele czynników – zarówno tych widocznych, jak i z pozoru […]

Czytaj dalej


Finaliści konkursu Recepcjonista Roku 2017

W Sofitel Warszawa Victoria odbył się trzeci zjazd członków polskiej sekcji Stowarzyszenia Zastępców Dyrektorów i Kierowników Recepcji Hoteli Luksusowych – A.I.C.R. Polska. Ogłoszono na nim 10 finalistów konkursu Recepcjonista Roku 2017, którego rozstrzygnięcie nastąpi na początku grudnia w Sopot Marriott Resort & Spa. Preeliminacje miały charakter pisemny, odbyły się w formie testu. W finałowej dziesiątce […]

Czytaj dalej