10 lat hotelu Haffner w Sopocie

23 listopada hotel Haffner w Sopocie świętował swoje 10 urodziny. Zaproszenie na Galę przyjęło liczne grono przyjaciół hotelu m.in. przedstawiciele władz miasta, trójmiejskich uczelni, biznesu, kultury i mediów. Gwiazdą uroczystości był pianista Waldemar Malicki z koncertem „Malicki solo i wiolo”. Zgromadzonych gości powitała prezes zarządu, Małgorzata Winiarska, która podziękowała wszystkim klientom, gościom i partnerom hotelu, […]

Czytaj dalej


Prognozowanie – zarządzanie przyszłością hotelu

Dyrektorzy obiektów hotelowych często podejmują decyzje intuicyjnie, opierają się na doświadczeniu i wyczuciu przyszłej kondycji otoczenia biznesowego. W celu poprawy jakości procesu decyzyjnego należy upewnić się co do jakości informacji, na bazie której decyzja jest podejmowana.   Zarządzanie hotelem to de facto zarządzanie jego przyszłością. Dane tak jak i informacje można podzielić na retrospektywne i […]

Czytaj dalej


Grudzień 1971

Kolejny odcinek autobiografii Conrada Hiltona „Be my guest”, w którym zdradza on dwie żelazne zasady, jakimi kierował się w każdym zarządzanym przez siebie hotelu.   „Mobley w Cisco [pierwszy hotel Conrada Hiltona] nauczył nas, jak prowadzić hotel, co popłaca, a co nie, był idealnym terenem do zyskiwania praktyki. Właśnie w tym hotelu nauczyłem się dwóch […]

Czytaj dalej


Potencjał (ustnych) referencji

Jedną z metod weryfikacji kompetencji kandydatów do pracy jest zbieranie referencji na ich temat. Referencje to opinia uwzględniająca ocenę dotychczasowego przebiegu pracy kandydata wystawiona przez byłego lub (rzadziej) aktualnego pracodawcę. Pisemne referencje mają zazwyczaj charakter pozytywny, mający na celu przedstawienie pracownika w jak najlepszym świetle i trudno dowiedzieć się z nich o słabszych stronach kandydata. […]

Czytaj dalej


BES T HOTEL AWARD 2012 rozstrzygnięty

Już po raz drugi w branży hotelarskiej zostały przyznane nagrody Best Hotel Award 2012 organizowane przez firmę Global Hotels & Travels – właściciela serwisów rezerwacyjnych: rezerwuje.pl i rezerwuje.com. W 46 kategoriach nominowanych zostało 287 hoteli. Najwięcej nagród zdobył Marriott, Campanile Warszawa.   W głosowaniu na obiekty znajdujące się w zasobach rezerwuje.pl udział wzięło 16 201 […]

Czytaj dalej


Marriott International ogłasza plany na najbliższe lata

Do końca roku sieć Marriott International otworzy dziesiąty hotel w Turcji w mieście Izmir, na wybrzeżu Morza Egejskiego. 110-pokojowy hotel będzie pierwszym obiektem należącym do sieci Marriott w Izmirze i piątym Renaissance w kraju.   Dodatkowo Marriott podpisał umowę franchisingu z SHEPI SNC na pierwszy AC Hotel by Marriott we Francji. Po otwarciu w 2014 […]

Czytaj dalej