01/2015
Dobry Hotel Leszek Mięczkowski
Rozmowa z Leszkiem Mięczkowskim, twórcą grupy Dobry Hotel, w której ramach działa osiem obiektów, w tym cztery pod marką Best Western, a w tym roku otwarte mają być dwa kolejne hotele w Krakowie Zacznijmy od najprostszego pytania: co to jest grupa Dobry Hotel? Właściciel hoteli, operator, doradca, franczyzodawca? Leszek Mięczkowski: Pomysł na Dobry Hotel narodził […]
Jeszcze większy Nosalowy Dwór
W ramach kompleksu Nosalowy Dwór Resort & SPA w Zakopanem uruchomiony został w grudniu trzeci obiekt. Rezydencja Nosalowy Dwór w standardzie 5-gwiazdkowym ze 145 pokojami połączona jest z 4-gwiazdkowym hotelem Grand Nosalowy Dwór ze 118 pokojami. Wcześniej spółka, do której należy kompleks, przejęła 5-gwiazdkową Villę Marilor w Zakopanem z 35 pokojami. W Rezydencji znajduje się […]
Hotel z Pomysłem 2014 ROZSTRZYGNIĘTY
W ósmej edycji naszego konkursu „Hotel z Pomysłem” stawka była wyrównana, a na miano Hotelu z Pomysłem zasługiwało co najmniej kilka obiektów jednak od początku głosowania zaczęła się rysować rosnąca przewaga jednego z nich – Hotelu Arłamów. I to on jest zwycięzcą „Hotelu z Pomysłem 2014” – za wizję, rozmach i kompleksowość oferty rozłożonej umiejętnie […]
Dobra komunikacja to podstawa w zarządzaniu sytuacją kryzysową
Reputacja firmy ma swój bardzo konkretny wymiar finansowy. Każda sytuacja kryzysowa może wpłynąć na pogorszenie reputacji i w konsekwencji utratę wartości firmy. Ale nie musi. Bardzo wiele zależy od zarządzania taką sytuacją, a jednym z podstawowych elementów jest właściwa komunikacja z otoczeniem i przygotowanie Planu Komunikacji Kryzysowej, który składa się z dziesięciu punktów. Na początek […]
Trzeci hotel SPA Dr Irena Eris otwarty
Zgodnie z zapowiadanym terminem, co rzadko się zdarza w polskim hotelarstwie, a nawet kilkanaście dni wcześniej, otwarty został 5-gwiazdkowy hotel SPA Dr Irena Eris Polanica Zdrój z 85 pokojami, Kosmetycznym Instytutem Dr Irena Eris z 20 gabinetami, dwoma basenami, kompleksem saun, restauracją Art Déco i 250 mkw. pow. konferencyjnej. To trzeci hotel sieci Hotele SPA […]
Zaniedbana służba pięter
„Do Housekeepingu? Sprzątać? A po co?” Takie pytania słyszałem od kolegów z pracy w recepcji, a nawet i rodziny, kiedy dekadę temu aplikowałem na stanowisko, jak to się ładnie nazywało – room attendant, w hotelu sieci Four Seasons w Wielkiej Brytanii. Dla mnie to był naturalny, kolejny etap ścieżki rozwoju zawodowego. Bez tego etapu moje […]
W Bydgoszczy ruszył Mercure Sepia
W centrum Bydgoszczy 29 grudnia otwarty został 4-gwiazdkowy hotel Mercure Sepia z 90 pokojami, dwiema salami konferencyjnymi o łącznej powierzchni blisko 75 mkw., restauracją, barem, częścią fitness z sauną i tzw. smart parkingiem. Obiekt działa na podstawie umowy franczyzowej z Grupą Hotelową Orbis. To 21. hotel marki Mercure w Polsce. Hotel zlokalizowany jest przy głównej […]
Hotel to już za mało
Konkurencja na mapie obiektów i miejsc spotkań w Polsce jest ogromna. Jak grzyby po deszczu pojawiają się nowe przestrzenie eventowe: hale targowe, areny sportowe, kluby czy restauracje. Hotelarze stoją przed coraz większym wyzwaniem, aby pozyskać duże eventy. Przewagą hoteli jest to, że posiadają miejsca noclegowe, ale ten argument nie zawsze jest już decydujący przy wyborze […]
Best Western bez trzech hoteli
W związku z zakończeniem okresu umowy w sieci Best Western nie ma już hoteli Korona i Agit z Lublina, które działały pod tą marką od 2013 roku oraz hotelu Żubrówka z Białowieży, który funkcjonował pod nią od 2002 roku. Hotel Korona SPA & Wellness z 52 pokojami działał pod brandem Best Western Plus od stycznia […]